為規(guī)范餐飲業(yè)價(jià)格行為，引導(dǎo)和促進(jìn)餐飲業(yè)健康有序發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，近期，市市場(chǎng)監(jiān)管局橫欄分局持續(xù)開(kāi)展規(guī)范餐飲業(yè)明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)督檢查。
一是采取提醒告誡、行政指導(dǎo)等手段，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)政策宣傳，教育引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格履行法定責(zé)任和提前告知義務(wù)。
二是告知經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)餐飲具的前提下，可以提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)餐具供消費(fèi)者選擇。
三是督促經(jīng)營(yíng)主體嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，所有收費(fèi)商品或項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)在店面、菜牌、點(diǎn)餐小程序等顯著地方明確標(biāo)示商品和服務(wù)的價(jià)格、計(jì)價(jià)單位和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得設(shè)置隱性收費(fèi)項(xiàng)目，不得強(qiáng)制消費(fèi)，不得使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式設(shè)置對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，在結(jié)算時(shí)應(yīng)向消費(fèi)者出具結(jié)算清單，列明所消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格以及消費(fèi)總額等信息，不得以“湊整數(shù)”“反向抹零”等理由收取高于標(biāo)價(jià)的金額，切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。
四是加大價(jià)格違法行為執(zhí)法力度，對(duì)已提醒告誡仍不整改的或未整改到位的，依法從嚴(yán)、從速查處并公開(kāi)曝光。
截至目前，此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)共發(fā)放《中山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范餐飲服務(wù)收費(fèi)行為的提醒告誡書(shū)》80份，督促12家餐飲環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容，未發(fā)現(xiàn)價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為。
下一步，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將密切關(guān)注餐飲行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加大監(jiān)督檢查力度，依法查處違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定、強(qiáng)制消費(fèi)等違法行為，并對(duì)典型案例予以公開(kāi)曝光。
