隨著廣大民眾網(wǎng)絡(luò)餐飲多樣化、消費(fèi)需求量逐漸增大,給食品安全帶來了新的挑戰(zhàn)和問題隱患。7月31日,景泰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、一條山市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員就網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全問題,約談了美團(tuán)、餓了么網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人。
此次約談中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任提出了明確要求。餐飲服務(wù)平臺(tái)要完成其分支機(jī)構(gòu)備案情況的自查自糾,確保整改到位;對(duì)所有入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,確保其具有實(shí)體經(jīng)營門店,依法取得食品經(jīng)營許可證;要加強(qiáng)對(duì)配送人員的從業(yè)管理和食品安全知識(shí)培訓(xùn),確保配送容器清潔,配送過程食品不受污染,嚴(yán)格履行記錄義務(wù),鼓勵(lì)食品封簽,網(wǎng)上“明廚亮灶”。要“以網(wǎng)管網(wǎng)”,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,對(duì)于媒體曝光的入網(wǎng)商戶存在的問題,餐飲服務(wù)平臺(tái)要第一時(shí)間發(fā)聲回應(yīng)。將失信餐飲服務(wù)提供者納入“黑名單”,并及時(shí)向監(jiān)管部門通報(bào)。要進(jìn)一步完善和落實(shí)舉報(bào)投訴處理及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)配送人員、餐飲服務(wù)從業(yè)人員舉報(bào)食品安全違法違規(guī)行為。
下一步,景泰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)食品安全監(jiān)管,加大監(jiān)管力度,督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)入網(wǎng)商家的審查、監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。