近日，北海市銀海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局開展海鮮餐飲放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)商家落實(shí)主體責(zé)任，提升服務(wù)水平，主動(dòng)贏得消費(fèi)市場(chǎng)。
廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。執(zhí)法人員深入商業(yè)街區(qū)、商超、市場(chǎng)、餐飲門店，現(xiàn)場(chǎng)宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、樹立消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人的理念，約束經(jīng)營(yíng)行為，提升服務(wù)水平，促進(jìn)加快發(fā)展。同時(shí)，開展“涉旅行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”等系列宣傳活動(dòng)，組織涉旅行業(yè)經(jīng)營(yíng)代表50余人開展誠(chéng)信承諾簽名，現(xiàn)場(chǎng)承諾“不欺客宰客，不以次充好，杜絕虛假宣傳，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，帶頭做好誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，共筑消費(fèi)和諧。”
精細(xì)指導(dǎo)，構(gòu)建放心消費(fèi)環(huán)境。開展調(diào)研摸底，積極走訪轄區(qū)維權(quán)成效好、消費(fèi)者認(rèn)可度高的海鮮餐飲企業(yè)，手把手幫助企業(yè)明確申報(bào)范圍、規(guī)范申報(bào)材料，形成消費(fèi)放心、服務(wù)舒心、維權(quán)安心的氛圍。截至目前，銀海區(qū)已建設(shè)放心消費(fèi)示范區(qū)域（街區(qū)、商圈）2個(gè)，示范主體186家，完成首批5家參創(chuàng)放心消費(fèi)單位的錄入上報(bào)。
快速維權(quán)，建設(shè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。健全基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)效能，在景區(qū)建設(shè)規(guī)范化維權(quán)服務(wù)站，站內(nèi)公示執(zhí)法人員的聯(lián)系方式，快速受理消費(fèi)投訴，解決消費(fèi)糾紛，截至目前，已建設(shè)維權(quán)服務(wù)站3個(gè)。
黨建引領(lǐng)，頒發(fā)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范牌。積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推動(dòng)轄區(qū)“小個(gè)專”黨員經(jīng)營(yíng)戶以身作則，率先垂范，樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，共同營(yíng)造公平有序、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境，積極亮身份、亮職責(zé)、亮承諾。截至目前，共授予18家黨員經(jīng)營(yíng)戶“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范”牌匾。
下一步，銀海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)加大對(duì)海鮮餐飲、旅游購(gòu)物行業(yè)的放心消費(fèi)創(chuàng)建宣傳教育，強(qiáng)化區(qū)域消費(fèi)環(huán)境整治力度，形成一批放心消費(fèi)創(chuàng)建示范企業(yè)，提高創(chuàng)建活動(dòng)影響力和覆蓋面，助推市場(chǎng)消費(fèi)信心提升，打造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
