“買家秀好看，怎么實(shí)物這樣？”“好評(píng)那么多，是刷出來的嗎？”……喜歡網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者或多或少都會(huì)遇到過上述情況。常州市市場(chǎng)監(jiān)管局按照省市場(chǎng)監(jiān)管局2022年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)的文件精神，深化落實(shí)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，以嚴(yán)禁網(wǎng)售禁限售商品、治理“三無”外賣、整治“三假”直播和打擊藥品、醫(yī)療器械、化妝品網(wǎng)售違法行為、嚴(yán)查網(wǎng)售“一老一小”用品質(zhì)量違法問題、規(guī)范重要節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)為重點(diǎn)，提升網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。在“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)來臨之際，常州市市場(chǎng)監(jiān)管局選取與消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)密切相關(guān)的典型案件進(jìn)行案例剖析，發(fā)布相關(guān)消費(fèi)提示，強(qiáng)化協(xié)同監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序，為消費(fèi)者放心網(wǎng)購(gòu)保駕護(hù)航。食品領(lǐng)域案例如下：
案例一
溧陽市昆侖皖宜飛牛肉湯店超出許可的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目范圍從事食品經(jīng)營(yíng)案
案情簡(jiǎn)介
2022年3月19日，溧陽市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)投訴舉報(bào)線索對(duì)溧陽市昆侖皖宜飛牛肉湯店超出許可的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目范圍從事食品經(jīng)營(yíng)開展檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人食品經(jīng)營(yíng)許可證核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為“熱食類食品制售”，無冷食類食品制售項(xiàng)目，也不具備涼菜加工的設(shè)施條件。自2022年3月4日起，當(dāng)事人在美團(tuán)外賣平臺(tái)開設(shè)店鋪，并在外賣店鋪內(nèi)經(jīng)營(yíng)“涼拌黃瓜”，加工成本4元/份，銷售價(jià)格8元/份。當(dāng)天，當(dāng)事人對(duì)其外賣店鋪內(nèi)經(jīng)營(yíng)的“涼拌黃瓜”進(jìn)行了下架。截至案發(fā)時(shí)，當(dāng)事人外賣店鋪累計(jì)售出“涼拌黃瓜”6份，貨值金額48元，獲利24元。當(dāng)事人上述行為違反了《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》第十六條的規(guī)定，溧陽市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》第三十八條的規(guī)定，責(zé)令整改違法行為，并作出處罰決定如下：1、沒收違法所得24元；2、罰款2000元。
典型意義
經(jīng)營(yíng)者從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》《食品經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。當(dāng)食品經(jīng)營(yíng)許可證載明的許可事項(xiàng)發(fā)生變化的，食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在變化后10個(gè)工作日內(nèi)向原發(fā)證的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門申請(qǐng)變更經(jīng)營(yíng)許可。
案例三
武進(jìn)區(qū)湖塘賀夢(mèng)潔烘焙店用非食品原料生產(chǎn)食品（蛋糕）案
案情簡(jiǎn)介
2022年4月，武進(jìn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)投訴舉報(bào)線索對(duì)美團(tuán)外賣店鋪“左岸時(shí)光手工蛋糕100%動(dòng)物奶油”實(shí)際經(jīng)營(yíng)店鋪武進(jìn)區(qū)湖塘賀夢(mèng)潔烘焙店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人操作臺(tái)上有2瓶裝飾箔（1瓶已拆封使用了半瓶金色，另1瓶未拆封銀色）和1瓶裝飾金粉，當(dāng)事人于2022年3月14日將制作含金箔原料的蛋糕“奢華鮮花款蛋糕（100%動(dòng)物奶油）”通過美團(tuán)外賣平臺(tái)進(jìn)行銷售。當(dāng)事人在制作“奢華鮮花款蛋糕（100%動(dòng)物奶油）”的過程中，使用了金箔作為食品原料。當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條第一項(xiàng)的規(guī)定，武進(jìn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十三條第一款第一項(xiàng)的規(guī)定，作出處罰決定如下：1、沒收違法所得268元；2、罰款10000元。
典型意義
金箔類蛋糕一般是直接灑在蛋糕表面，因其軟、輕和易碎的特性，難以與蛋糕進(jìn)行分離，經(jīng)常會(huì)被認(rèn)為可直接食用。金箔于食品而言，對(duì)風(fēng)味口感都沒有幫助，卻可能因?yàn)楹械闹亟饘俣鴰斫】碉L(fēng)險(xiǎn)。武進(jìn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過嚴(yán)格安全監(jiān)管，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)交易、廣告宣傳監(jiān)管，加強(qiáng)科普宣傳和輿論引導(dǎo)，遏制了“食金之風(fēng)”，讓 “鍍金”食品無所遁形，全方位守護(hù)了人民群眾的食品安全。
案例五
常州新欣三友保健食品有限公司發(fā)布食品違法廣告案
案情簡(jiǎn)介
2022年3月6日，天寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)舉報(bào)線索對(duì)常州新欣三友保健食品有限公司進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在其淘寶網(wǎng)店宣傳其銷售的“小脆牌粗糧餅干”為低脂食品，但該產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分表中標(biāo)明每100克食品中脂肪含量為17.2克，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則中低脂肪（3克/100克固體）標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)事人上述行為，違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第十八條的規(guī)定，天寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布虛假?gòu)V告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并作出處罰決定如下：罰款5000元。
典型意義
食品安全關(guān)系到人民群眾的生命安全，本案中，當(dāng)事人將非低脂的食品宣傳為低脂，誤導(dǎo)消費(fèi)者，食用后可能會(huì)對(duì)體質(zhì)要求為低脂的消費(fèi)者造成不必要的傷害。此案提醒食品監(jiān)管部門不能僅僅將食品監(jiān)管盯準(zhǔn)線下，線上也得做好監(jiān)督管理，杜絕商家在宣傳上夸大或者曲解食品的作用。
來源：執(zhí)法稽查處、市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)督局、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理處
