蘇州市民陳女士前幾日買了一些散裝的蛋糕，沒有開包裝，讓她傻了眼。
陳女士說，吃了兩個準(zhǔn)備吃第三個的時候，一看就是嚴(yán)重發(fā)霉了。霉成這樣。不知道前面兩個有沒有問題，反正也吃下去了，感覺有點(diǎn)惡心。
陳女士講，這款品牌為金佰益散裝蛋糕是前幾天在園區(qū)一家大賣場買的，因?yàn)槭切“b散裝稱重，當(dāng)時并沒有發(fā)現(xiàn)這個發(fā)霉的蛋糕。跟別的蛋糕比，這個發(fā)霉的蛋糕包裝已經(jīng)癟掉，不過看不出有明顯的破損。
蛋糕怎么會發(fā)霉呢？是不是質(zhì)量問題呢？今天記者也來到了這家超市。這款金佰益散裝蛋糕依然在銷售。記者找了一下，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有些蛋糕的包裝空氣不足，疑似漏氣，有一塊蛋糕還發(fā)現(xiàn)了可疑黑點(diǎn)。
銷售員解釋稱，應(yīng)該是廠家弄的東西。銷售員讓記者重新挑選。
隨后銷售員趕緊拿走了這塊蛋糕。記者詢問如果買回去這樣的蛋糕，超市方面如何賠償。
銷售員說可以退，投訴有專門的人負(fù)責(zé)。
陳女士講，他們要求超市方面賠償一千元，不過超市方面不同意。
陳女士說，就一句不知道，連句道歉都沒有。她說她的權(quán)限最多一賠十。
按照超市的處理意見，陳女士可以賠償?shù)绞畟€蛋糕。但是她對這個結(jié)果并不滿意。而律師表示，根據(jù)《食品安全法》一百四十八條規(guī)定，選擇一賠十，賠償金額不能低于一千元。
律師說，如果說這個賠償?shù)慕痤~不足一千元的，那么可以按照一千元向生產(chǎn)者或者是商家經(jīng)營者來主張賠償。在這個過程當(dāng)中最低的金額是一千元，如果說消費(fèi)者的損失金額或者說是價款金額比較大，大于一千元的可以按照損失金額或者說是價款的十倍來要求賠償。
目前陳女士已經(jīng)向消協(xié)進(jìn)行了舉報。
