家住四川成都的吳女士通過淘寶在張先生的店里購買6瓶美國產的“極酶”,賣家張先生錢沒掙到,反倒收到一份《應訴通知書》。吳女士以商品沒有中文標簽、存在嚴重的食品安全隱患等理由,將張先生起訴至成都市雙流區(qū)人民法院。
張先生的代理律師陳曄8月15日告訴澎湃新聞,吳女士疑似職業(yè)打假人,且從國外代購的商品一般都沒有中文標識。該案將于9月4日開庭審理。
女子淘寶購買美國“極酶”后退款
張先生和妻子從事網店生意已有五六年時間,主營海外代購產品。張先生稱,他的店有營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證,也有全球購的進貨認證,是合法經營。
今年4月10日,吳女士通過淘寶在張先生的店里購買了6瓶300粒裝的“Neprinol”(以下簡稱“極酶”)。該產品是美國公司研制生產的一種高活性復合酶制劑,宣稱擁有抗血栓等功效。
張先生提供給澎湃新聞的聊天記錄截圖顯示,4月10日上午,吳女士將產品鏈接發(fā)給他,并稱“要買兩個人三個月的用量”,詢問如何購買。張先生問“之前服用這款產品每天吃幾粒?”
得知吳女士每天給家人吃9粒“極酶”,張先生告訴吳女士:“已經是最大量服用了”。吳女士說,家人有偏癱、中風。
最終,吳女士購買了6瓶“極酶”,成交價5400元。
4月21日,吳女士申請退貨。張先生稱,吳女士在退貨前未與他溝通,但收到吳女士的申請后,張先生把錢退給了她。
《民事起訴狀》。受訪者供圖
協(xié)商賠償未果后的起訴
上個月,張先生突然收到了一份成都市雙流區(qū)法院作出的《應訴通知書》和一份《民事起訴狀》。
這份《民事起訴狀》顯示,吳女士稱,在收到購買的“極酶”后,發(fā)現(xiàn)該食品沒有中文標簽,存在嚴重食品安全隱患,屬于不符合食品安全標準的食品。此外,該食品的配料中含有輔酶Q10,輔酶Q10為《中華人民共和國藥典》收錄的品種,屬于藥品的范疇,不屬于普通食品,張先生在未經申報批準而在普通食品中配置,更是嚴重有違我國相關食品安全標準,難以排除該類食品存有安全隱患,會對人體造成危害。吳女士還認為,張先生作為食品銷售者,對所銷售的食品未盡到審查義務。
基于上述理由,在協(xié)商后張先生未向其支付賠償金,吳女士向雙流區(qū)法院提起訴訟,要求張先生賠償其5.4萬元,也就是其購貨款的“十倍賠償”。
買家被指是職業(yè)打假人
“這純粹是職業(yè)敲詐。”張先生說,他已經委托律師,準備應訴。
張先生提供的其與吳女士的聊天記錄截圖。
張先生的代理律師、康渝律師事務所主任陳曄表示,經其團隊調查,疑似原告身份的自然人已經通過類似方式在杭州互聯(lián)網法院起訴過其他的代購商家,在成都也涉及到多起類似訴訟。陳曄認為,吳女士疑似職業(yè)打假人。陳曄說,職業(yè)打假人有違誠實信用原則,并不是消費需要而是經營需要所進行交易行為,已經不屬于消費者范疇。此外,代購國外商品究竟是委托代理關系還是買賣關系也需要論證。當淘寶的商家并不是出賣人而是代理人的身份時,不需要承擔賠償責任。
陳曄說:“幾乎可以肯定,絕大多數(shù)的代購食品都沒有中文標識,如果全都是十倍賠償?shù)脑挘院蟠忂€怎么做?”
澎湃新聞登錄杭州互聯(lián)網法院訴訟平臺后輸入吳女士的姓名檢索發(fā)現(xiàn),吳女士與兩家淘寶店和浙江天貓網絡有限公司存在產品責任糾紛。兩起案件均由吳女士起訴,其中一起因其未繳費撤訴,另一起處于庭審狀態(tài)。
對于張先生及其代理律師的說法,澎湃新聞按吳女士《民事起訴狀》上留的電話,多次致電和短信聯(lián)系吳女士,但截至發(fā)稿,始終未獲回復。