近日，國家市場監(jiān)管總局主題日“防范食品保健食品欺詐和虛假宣傳”進社區(qū)科普宣傳活動在北京舉行。該活動也是今年全國食品安全宣傳周系列活動之一，市場監(jiān)管總局相關(guān)負責(zé)人和有關(guān)專家向街道居民現(xiàn)場講解，揭開食品保健食品欺詐和虛假宣傳的騙術(shù)。
“食品保健、食品欺詐和虛假宣傳問題傷及的多是老人、病人。”市場監(jiān)管總局有關(guān)負責(zé)人介紹，這主要是老人和病人有一些特殊心理容易被利用，因此落入一個個營銷陷阱。認“干爹”“干媽”是食品保健品營銷的常見手段，一些商家利用老年人易心軟的特點，抓住老年人孤獨的心理，對老年人虛假關(guān)心，嘴比親生兒女都甜，哄騙老年人購買產(chǎn)品。此外，還有“免費”陷阱，不僅有免費的豆油、紙巾這些小玩意吸引老年人，有些商家還會組織免費旅游。在推銷層面，不法商家們往往會找一些假專家甚至是在消費者中發(fā)展會員并將其虛假包裝成“專家”，組織健康講座和體檢甚至上門推銷，由假專家開展一對一的“診療”，解讀體檢報告，渲染體檢結(jié)果的嚴重性，嚇唬消費者，再提出解決方案，從而達到以高價銷售產(chǎn)品的目的。
市場監(jiān)管總局相關(guān)工作人員提醒廣大消費者，在各種活動組織者開始推銷商品的時候，就要提高警惕，仔細辨別。
首先，別被夸張療效忽悠。一些商家利用廣告“神吹”“秘方”誘導(dǎo)，將普通酒或飲品包裝成治百病的“神藥”。面對此情況，廣大消費者應(yīng)學(xué)會分辨廣告和宣傳內(nèi)容，科學(xué)、理性看待食品、保健食品廣告和宣傳。凡聲稱疾病預(yù)防、治療功能的，一律不要購買；保健食品廣告中未聲明“本品不能代替藥物”的，一律不要購買。
其次，別被商品標簽忽悠。不少保健品會刻意將自己包裝得“高大上”，給自己貼很多標簽，比如使用“國內(nèi)唯一一款”“全球公認”等。還有一些商家甚至鋌而走險，私刻國家行政機關(guān)公章、業(yè)務(wù)專用章、事項許可章等，偽造保健食品批準文號、證書等。
事實上，正規(guī)的保健食品會在產(chǎn)品的外包裝盒上標出天藍色的、形如“藍帽子”的保健食品專用標志，下方會標注出該保健食品的批準文號。市場監(jiān)管總局特別提示，消費者應(yīng)首先查看產(chǎn)品的銷售場所資質(zhì)。到證照齊全的正規(guī)場所購買產(chǎn)品，特別要注意有沒有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。通過網(wǎng)絡(luò)、會議、電視、直銷和電話等方式購買產(chǎn)品，也應(yīng)先行確認資質(zhì)信息。正規(guī)企業(yè)資質(zhì)信息可以在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上查詢，老年消費者可以讓親友子女幫忙查詢。
