7日中國消費者協(xié)會發(fā)布對2017年“雙11”網(wǎng)絡購物價格、質(zhì)量、售后服務的調(diào)查結果。結果顯示，唯品會、我買網(wǎng)、拼多多等網(wǎng)絡電商平臺銷售的部分食品存在多項問題。
據(jù)了解，本次調(diào)查體驗活動對16家網(wǎng)絡購物平臺，涉及服裝鞋帽、手機數(shù)碼、食品特產(chǎn)、化妝洗護、家居家紡、母嬰用品、箱包配飾、家用電器以及其他日用品等9大品類，進行了調(diào)查體驗。調(diào)查體驗主要涉及價格追蹤記錄、七日無理由退貨操作、“海淘”商品真假鑒定、非“海淘”商品質(zhì)量測試以及快遞面單查驗等工作。
調(diào)查結果顯示，我買網(wǎng)平臺自營的標稱“西域美農(nóng)”品牌烘焙腰果的酸價項目，檢測值為3.7mg/g，不符合《食品安全國家標準堅果與籽類食品》（GB 19300-2014）標準及《食品安全國家標準食品添加劑使用標準》（GB2760-2014）標準中酸價應小于3mg/g的要求。
酸價是衡量油脂酸敗程度的一個指標。酸價越高，油脂的品質(zhì)也就越差，酸價越小，油脂質(zhì)量越好，越新鮮。油脂酸敗變質(zhì)后會使食品的營養(yǎng)價值降低。
此外，唯品會平臺自營的標稱“貢天下”品牌玫瑰鮮花餅，鈉的檢測值為880mg/kg，而標簽值為190mg/kg；我買網(wǎng)平臺自營的標稱“西域美農(nóng)”品牌烘焙腰果的鈉檢測值為1170mg/kg，而商品標簽值為750mg/kg，未能滿足《食品安全國家標準預包裝食品營養(yǎng)標簽通則》（GB 28050-2011）中鈉小于標簽值的120%的要求。
有業(yè)內(nèi)人士指出，標簽中鈉含量錯誤也是對消費者知情權的侵犯，也反應了企業(yè)產(chǎn)品管控存在問題，無法保證生產(chǎn)的每批次產(chǎn)品都達到預期的標準。
測試結果還顯示，拼多多平臺“福裕隆酒類專營店”銷售的標稱“貴州茅臺鎮(zhèn)”品牌白酒，鄰苯二甲酸二正丁酯（DBP）檢測值為0.699 mg/kg，不符合原衛(wèi)生部有關食品及食品添加劑鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)最大殘留量的要求（0.3mg/kg）。而鄰苯二甲酸二正丁酯（DBP）（塑化劑）超標會嚴重影響人體的健康，被人體吸收后會對人體帶來潛在危害。
為營造良好網(wǎng)絡購物環(huán)境，切實保障消費者合法權益，中國消費者協(xié)會建議，電商平臺應以品質(zhì)消費為導向，完善平臺商家資質(zhì)審查機制，強化平臺商品全流程質(zhì)量管控自覺規(guī)范價格行為，嚴把商品質(zhì)量關。
