隨著新春佳節(jié)的臨近，各類年貨、餐飲、旅游等即將迎來消費(fèi)高峰。為避免消費(fèi)者落入不良商家精心設(shè)計(jì)的節(jié)日消費(fèi)陷阱，昆明五華區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、五華區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)昨日發(fā)布春節(jié)消費(fèi)警示，呼吁廣大消費(fèi)者提高自我保護(hù)意識(shí)，正確、理性消費(fèi)，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。
五華區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒，消費(fèi)者在購(gòu)買年貨時(shí)不可大意。到實(shí)體店購(gòu)物，建議選擇正規(guī)合法的商場(chǎng)超市。購(gòu)買時(shí)，要注意查看包裝是否完好無損，有無鼓包漲袋現(xiàn)象，是否有完整的產(chǎn)地、廠址、廠名，是否有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和QS標(biāo)識(shí)等。購(gòu)買后，要主動(dòng)索取票據(jù)證明并妥善保管。
網(wǎng)上購(gòu)物，要認(rèn)真核對(duì)商品或服務(wù)的頁面價(jià)格、購(gòu)物車價(jià)格、結(jié)算價(jià)格是否一致，及時(shí)截屏留存購(gòu)買各環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)頁面、客服聊天工具中的商談?dòng)涗浐透犊顟{證，對(duì)價(jià)格與價(jià)值背離的商品謹(jǐn)慎購(gòu)買。接收物流包裹時(shí)，一定要核驗(yàn)是否為自己網(wǎng)購(gòu)的商品，不接收來路不明的快遞，特別是對(duì)于需要到付的包裹，接收人或者代收人最好當(dāng)面拆開包裹驗(yàn)貨，防止上當(dāng)受騙。
面對(duì)高折扣、高額返券等誘惑，消費(fèi)者應(yīng)保持謹(jǐn)慎心態(tài)，謹(jǐn)防虛假打折。參與前，要詳細(xì)了解清楚活動(dòng)規(guī)則，特別要留意商家的促銷信息、時(shí)間范圍、使用范圍和限制條件等，注意售價(jià)是否與標(biāo)示的優(yōu)惠幅度相符，避免掉入“券中券”“循環(huán)消費(fèi)”的圈套。
出門旅行，建議不要輕易參加低于成本價(jià)的旅游項(xiàng)目。消費(fèi)者在選擇旅行社和旅游線路時(shí)，要綜合考慮旅行社的信譽(yù)、服務(wù)水平、規(guī)范管理等因素。簽訂旅游合同時(shí)，要明確約定旅游行程、游覽景點(diǎn)、交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。外出乘車，建議不要乘坐“黑的”。
外出就餐，建議選擇證照齊全、干凈整潔的飯館，最好不要到無證小店和街邊流動(dòng)小攤等難以確保食品安全的地點(diǎn)就餐。預(yù)訂年夜飯，建議盡量選擇自己熟悉的酒店。不要被花哨的菜名迷惑，盡量弄清每道菜的名稱、內(nèi)容、規(guī)格和價(jià)格，同時(shí)弄清具體的收費(fèi)項(xiàng)目，如是否可自帶酒水，有無最低消費(fèi)、開瓶費(fèi)、包間費(fèi)等。
刷卡消費(fèi)時(shí)，要關(guān)注商家POS機(jī)有無異常，卡交給收銀員后，仍讓卡在視線范圍以內(nèi)，留意收銀員刷卡次數(shù)。掃碼消費(fèi)時(shí)，要及時(shí)查看被收取的金額是否與實(shí)際消費(fèi)金額等同。要認(rèn)真查看核對(duì)消費(fèi)清單，保留好小票、發(fā)票等憑證。
此外，在消費(fèi)過程中，消費(fèi)者與商家發(fā)生糾紛無法協(xié)商解決時(shí)，請(qǐng)及時(shí)致電12315或直接向轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴維權(quán)。
