淘寶開(kāi)網(wǎng)店賣減肥藥，虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，買家要求退還貨款4650元并十倍賠償價(jià)款46500元。近日，贛州市上猶縣人民法院開(kāi)庭審理此案，依法判決被告退還貨款并賠償三倍價(jià)款。
2017年5月8日，黃女士通過(guò)淘寶網(wǎng)向謝某經(jīng)營(yíng)的“花宣小鋪”網(wǎng)店購(gòu)買18盒“凈顏梅”，支付貨款4650元。商品外包裝有“吃凈顏梅 秀小蠻腰”字樣，包裝背面注明“已通過(guò)國(guó)際五大最權(quán)威認(rèn)證”，標(biāo)有“美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局審核、歐盟官方CE認(rèn)證、IS014000體系認(rèn)證、通過(guò)IS09001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證、經(jīng)日本食品安全檢測(cè)合格”等認(rèn)證標(biāo)志，食品生產(chǎn)許可證編號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) GB/T10782等內(nèi)容。黃女士收到貨后未拆封、未食用。黃女士認(rèn)為謝某銷售明知不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，誘騙其購(gòu)買，構(gòu)成欺詐事實(shí)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，遂向上猶法院起訴。
法院審理后認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品的真實(shí)信息，不得作虛假宣傳，本案謝某在宣傳案涉商品“凈顏梅”時(shí)，使用“通便”、“清腸”等字眼、夸大商品性能，存在故意告知對(duì)方虛假情況，誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的情形，其行為已構(gòu)成欺詐。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十條規(guī)定，判決被告謝某向黃女士退還貨款4650元并賠償三倍價(jià)款13950元，合計(jì)18600元。因黃女士購(gòu)買食品后未拆封食用，謝某的食品未對(duì)黃女士的健康造成危害，對(duì)于黃女士主張謝某支付價(jià)款十倍賠償金的請(qǐng)求，法院不予支持。
