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  • 河南鶴壁:聚餐時(shí)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)到過(guò)期啤酒 想退貨咋恁難?
    2017-09-13 08:42:00 來(lái)源:掌尚鶴壁客戶端
    9月10日我在長(zhǎng)風(fēng)路一家小型超市購(gòu)買(mǎi)了一箱啤酒,可買(mǎi)回去之后才發(fā)現(xiàn)啤酒過(guò)期近一個(gè)月了。“9月12日,山城區(qū)王先生致電百姓熱線稱,他買(mǎi)到了過(guò)期啤酒,找商家退貨成了難題。王先生買(mǎi)啤酒是和朋友在家聚餐用的,買(mǎi)啤酒時(shí)商家向他推薦某品牌的啤酒正在做促銷(xiāo),他沒(méi)多想也沒(méi)有注意啤酒生產(chǎn)日期便買(mǎi)了。等到家打開(kāi)啤酒喝了幾罐之后,有朋友提出啤酒喝著味道不對(duì)勁兒。這時(shí)王先生才查看了瓶底的生產(chǎn)日期是2016年8月16日,保質(zhì)期是1年。”啤酒已經(jīng)過(guò)期快一個(gè)月了啊,商家在售賣(mài)時(shí)推薦這一款啤酒是不是知道這一情況,還故意賣(mài)給我的呢?“王先生說(shuō),”一箱過(guò)期啤酒鬧得大家都沒(méi)了興致,我決定去找商家退掉剩下的啤酒,并討個(gè)說(shuō)法。“
    王先生找到商家后,商家卻稱他們不知情也不負(fù)責(zé),讓他找該品牌啤酒的經(jīng)銷(xiāo)商。令王先生沒(méi)想到的是,當(dāng)他聯(lián)系上經(jīng)銷(xiāo)商后對(duì)方又稱啤酒早在2016年12月就放到了超市,是超市沒(méi)有賣(mài)出去導(dǎo)致的過(guò)期,讓王先生去找超市解決。”難道消費(fèi)者買(mǎi)到過(guò)期商品想維護(hù)自己的合法權(quán)益就這么困難嗎?“王先生說(shuō)。市工商局工作人員郭先生表示,首先,商家在售賣(mài)產(chǎn)品時(shí)理應(yīng)保證商品的質(zhì)量,如果消費(fèi)者買(mǎi)到過(guò)期商品也有權(quán)要求退貨。其次,商家如果在知道商品過(guò)期的情況下繼續(xù)售賣(mài)也是一種違法行為,不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)也有可能造成消費(fèi)者的人身安全受到損失。遇到商家或經(jīng)銷(xiāo)商推諉不解決的情況,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行反映或請(qǐng)求協(xié)調(diào)。除此之外,記者也此咨詢了市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員劉先生。劉先生表示,建議市民養(yǎng)成購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)查看產(chǎn)品名稱、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠址等信息,并且保留好購(gòu)物憑證,發(fā)現(xiàn)食品安全違法行為時(shí),撥打12331進(jìn)行投訴或者舉報(bào)。延伸:剛過(guò)期的食品能不能食用?日常生活中,不少市民的家中都有過(guò)期的食品,常見(jiàn)的過(guò)期食品主要有食用油、真空包裝的鹵制品、啤酒、膨化食品等。不少市民覺(jué)得剛過(guò)期的一些食品只要看起來(lái)沒(méi)有發(fā)霉變質(zhì),聞起來(lái)也沒(méi)有異味即使食用了也不會(huì)出啥問(wèn)題,要是直接扔了怪可惜。就此,市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員表示,市民的這種想法是錯(cuò)誤的。每家正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品都標(biāo)注了食品的保質(zhì)期,保質(zhì)期內(nèi)食用食品相對(duì)而講是”最佳食用期“,但不少食品因?yàn)閮?chǔ)存環(huán)境、運(yùn)輸條件等外在原因也會(huì)提前發(fā)霉變質(zhì)。因此,從食品安全的角度來(lái)講,對(duì)于剛過(guò)保質(zhì)期的食品還是不建議食用。
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