雖然距離中秋還有一段時(shí)間,但是為了迎合網(wǎng)絡(luò)用戶和年輕消費(fèi)者的口味,“網(wǎng)紅月餅”再次成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)芝士大蝦等紛紛被做成月餅餡的時(shí)候,一些老字號(hào)卻主動(dòng)將去年熱門品種在中秋節(jié)前下架,有些則在餡料的配方上精益求精。
創(chuàng)新不能“搶鈔票”
“我們?nèi)ツ晖瞥龅男↓埼r月餅,今年9月上旬就將暫停銷售。”上海王寶和大酒店有限公司行政總廚王浩說(shuō),“小龍蝦是一種季節(jié)性食品,到了9月上旬之后,供應(yīng)就將告一段落。去年中秋節(jié)比較早,這個(gè)時(shí)候的小龍蝦比較肥美,因而做出的小龍蝦月餅也廣受歡迎,今年的中秋節(jié)要過(guò)了十月,小龍蝦基本上已經(jīng)沒有了,用冷凍的小龍蝦來(lái)做,會(huì)大大影響口味,所以我們決定今年中秋節(jié)就不再推出小龍蝦月餅了。”
據(jù)王浩介紹,今年王寶和將推出的月餅,主要是鮮肉月餅和蟹粉鮮肉月餅,蟹粉鮮肉月餅是以當(dāng)日現(xiàn)拆的新鮮大閘蟹蟹粉與上等品牌豬肉作為餡料,嚴(yán)格按照1:3配比的蟹粉和品牌豬肉制作,所有月餅即時(shí)現(xiàn)烘現(xiàn)賣。
對(duì)于目前市場(chǎng)上的一些奇葩月餅品種,一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,月餅的餡料首先要符合一定的規(guī)律,“像有些比較獨(dú)特的餡料,雖然熱的時(shí)候好吃,但是一旦冷掉,這個(gè)口感并不好。創(chuàng)新一定要有根本,不能抱著‘搶鈔票’的心理,能賺多少就賺多少,而要考慮其持久性。”
“我們國(guó)際飯店今年將繼續(xù)推出松茸月餅,但是在松茸的厚度以及配方上將有一定的改進(jìn)。”國(guó)際飯店中點(diǎn)廚師長(zhǎng)凌育偉說(shuō),“去年的松茸月餅一經(jīng)推出,就引發(fā)了長(zhǎng)長(zhǎng)的排隊(duì),因而我們今年在4月就已經(jīng)開始了新的研制工作,至今已經(jīng)有了四輪試吃。”
凌育偉坦言,試制新口味的月餅,曾經(jīng)嘗試過(guò)各種餡料,像小龍蝦、蛋黃、榨菜等等。每次嘗試都會(huì)邀請(qǐng)不少人來(lái)試吃,最終還是選擇了松茸。“今年月餅中的松茸厚度比去年有所增加,因而在口感上更加豐富。此前嘗試過(guò)使用牛肝菌等其他菌菇品種,但都不如松茸口感豐富。我們的松茸并不調(diào)味,完全靠肉的鮮味和咸味來(lái)豐富其口感。”
“網(wǎng)紅”不能太浮躁
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。以前說(shuō)酒香不怕巷子深,一家美食店能吸引顧客排隊(duì),是因?yàn)槠渥屓穗y忘的口味,和日積月累的口碑,但是現(xiàn)在的網(wǎng)紅店似乎可以一夜興起,“酒香不怕巷子深”已被網(wǎng)紅美食店拓展出了后半句,“只要套路走得真”。
“網(wǎng)紅食品走俏的背景是,許多年輕人不會(huì)燒菜燒飯,動(dòng)手能力差,或者說(shuō)他們懶得打理自己的生活。盡管家里廚房設(shè)備相當(dāng)不錯(cuò),從灶具到烤箱樣樣爆款,但幾乎沒有使用痕跡。”資深媒體人、美食家沈嘉祿說(shuō),“無(wú)論吃館子還是叫外賣,糖分鹽分容易超標(biāo),食物來(lái)源又不明不白,地溝油、蘇丹紅、瘦肉精之類一不小心就牽腸掛肚,健康風(fēng)險(xiǎn)他們想必也是明白的。”
一些網(wǎng)紅店背后的資本大鱷通過(guò)社交媒體,借用微博微信上的大V、大號(hào),用社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得人氣。甚至為了達(dá)到這個(gè)目的,雇人來(lái)排隊(duì),營(yíng)造出供不應(yīng)求的局面,以“饑餓營(yíng)銷法”的路子給消費(fèi)者以壓力:你再不來(lái)拍照發(fā)朋友圈,你就落伍了。一些網(wǎng)紅美食打著吃貨的招牌,更擅長(zhǎng)的是在營(yíng)銷手段上做文章。在沈嘉祿看來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)監(jiān)管的加強(qiáng),網(wǎng)紅食品也會(huì)進(jìn)入一輪大洗牌,必將有利于更好更強(qiáng)的良心企業(yè)在市場(chǎng)上生存、發(fā)展,讓更多的消費(fèi)者享受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的福利。
“之所以現(xiàn)在一些網(wǎng)紅品牌頻頻發(fā)生食品安全問題,歸根到底是在意識(shí)及管理上。”有關(guān)專家表示,“這些被曝光的問題,從管理的源頭來(lái)看,都缺乏成本意識(shí),而一旦意識(shí)到了這點(diǎn),往往偷工減料,或者從源頭上放松管理,因而發(fā)生問題也就是時(shí)間問題了。安全問題對(duì)品牌的影響是毀滅性的,影響大到可以關(guān)門大吉,小的事件對(duì)品牌的口碑和生意都有影響。”
一位業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)紅餐飲店之所以往往生命力不長(zhǎng)久,關(guān)鍵是他們太注重互聯(lián)網(wǎng)的影響,而忽視了食品本身,噱頭不能當(dāng)飯吃,好不好吃最終還是食客吃出來(lái)的,玩創(chuàng)意、假排隊(duì),網(wǎng)絡(luò)推手只能營(yíng)造出虛假繁榮。
“網(wǎng)紅”與“老店”不矛盾
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布數(shù)據(jù)顯示:2017年上半年,全國(guó)餐飲收入18546億元,同比增長(zhǎng)達(dá)11.2%;另一組公開數(shù)據(jù)顯示,上半年只有20%的餐廳賺錢;北上廣深四個(gè)一線城市平均每個(gè)月有10%的餐廳倒閉,關(guān)店餐廳的平均壽命只有508天。餐飲界對(duì)網(wǎng)紅餐飲運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀有一句總結(jié)評(píng)價(jià)是“一年紅火,兩年穩(wěn)中有降,三年就撐不下去”,甚至有的品牌從紅火到銷聲匿跡的時(shí)間都撐不足一年。
因而,現(xiàn)在不少的商家并不喜歡“網(wǎng)紅”這個(gè)字眼。事實(shí)上,如果大家看過(guò)一部紀(jì)錄片叫《壽司之神》,應(yīng)該對(duì)“壽司之神”小野二郎不陌生。“把握壽司的生命有如櫻花般短暫。要用最好的食材,在最佳的時(shí)間內(nèi),用最精準(zhǔn)的技巧,做出來(lái)。”正是這樣追求極致的態(tài)度,讓他成為日本的國(guó)寶,真正壽司之神。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)上,小野二郎也絕對(duì)是一個(gè)“網(wǎng)紅”。
趕時(shí)尚還是堅(jiān)守?這是各地“老字號(hào)”在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)遇到的問題。然而這兩者并不矛盾。在凌育偉看來(lái),國(guó)際飯店的酥皮工藝在業(yè)內(nèi)可謂是聞名遐邇,而其鮮肉月餅的制作也有幾十年的歷史,推出松茸鮮肉月餅,不僅是一種創(chuàng)新,也是一種堅(jiān)守,“雖然經(jīng)歷過(guò)起起落落,我們還是始終堅(jiān)持老字號(hào)的品牌文化理念,包括京幫菜的傳承和創(chuàng)新,老上海風(fēng)情的營(yíng)造。”
要做“網(wǎng)紅”,必然要走不尋常之路,是一個(gè)從小眾的差異化到大眾的普及過(guò)程,就是你到底和別人的差異在哪里?在這個(gè)方面,老字號(hào)有令人羨慕的先天優(yōu)勢(shì),資歷老、關(guān)注度高,只需稍一“點(diǎn)撥”,便引來(lái)媒體、公眾的極大關(guān)注,可謂四兩撥千斤。在當(dāng)年通訊不方便的時(shí)候,僅僅憑借口口相傳,“老字號(hào)”就可以被廣為關(guān)注,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,“老店”不走紅只能怪自己不努力了。