信網(wǎng)8月8日訊 “果凍里有海草，這難道是喜之郎推出的新口味？”8月1日中午，張女士在家樂福新興店購(gòu)買了一包喜之郎果凍，不料在果凍里吃出了海草狀的異物。喜之郎面向信網(wǎng)回應(yīng)稱，會(huì)按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法進(jìn)行賠償。
2017年8月1日中午，張女士在家樂福新興店購(gòu)買了一包4塊錢的喜之郎果凍，回家拆開后竟然發(fā)現(xiàn)蘋果口味的果凍里面有像海草一樣的異物，“異物有的跟指甲蓋一般大小，有的是一些顆粒狀，顏色是深綠色。我還以為喜之郎果凍推出了新產(chǎn)品呢，只是仔細(xì)一看原料里沒有這種東西。”張女士拍照留下證據(jù)后直接把果凍扔了：“喜之郎果凍從小就一直吃，這次吃出問題對(duì)于這個(gè)品牌挺失望的。”
喜之郎方面的工作人員張女士告訴信網(wǎng)，對(duì)于這件事情會(huì)按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法進(jìn)行賠償。“對(duì)于出現(xiàn)這種異物，自己也不是很清楚為什么，以后一定會(huì)努力做到令消費(fèi)者滿意。”
青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員建議，消費(fèi)者以后如果遇到類似情況可以先向其購(gòu)買產(chǎn)品的廠家進(jìn)行反應(yīng)，如果廠家不進(jìn)行相應(yīng)的處理，可以向青島市食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴。
