7月23日，消費(fèi)者在?？诤推酱蟮缽V州天河酒家32號(hào)包廂用早餐，發(fā)現(xiàn)包子上粘有老鼠屎，盤(pán)子里有蚊子，酒店工作人員竟然稱(chēng)顧客為了免單自己帶的老鼠屎。當(dāng)天上午，經(jīng)?？诤５槭乘幈O(jiān)所執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)廣州天河酒家面點(diǎn)間內(nèi)天花板嚴(yán)重破損，衛(wèi)生情況非常糟糕。目前，?？谑乘幈O(jiān)部門(mén)已向酒店下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)。
據(jù)了解，7月23日早上8時(shí)左右，?？诘牟芘亢蛶孜慌笥褋?lái)在廣州天河酒家32號(hào)包廂用餐，發(fā)現(xiàn)包子上面粘有老鼠屎，盤(pán)子里還有死蚊子，對(duì)于顧客反映的情況，酒店一名主管竟稱(chēng)，老鼠屎是客人為了免單自己帶的。由于對(duì)酒店態(tài)度不滿(mǎn)意，曹女士向?？谑乘幈O(jiān)部門(mén)進(jìn)行了投訴。
?？谑忻捞m區(qū)食藥監(jiān)局負(fù)責(zé)人對(duì)曹女士的投訴高度重視，要求轄區(qū)食藥監(jiān)所執(zhí)法人員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
經(jīng)執(zhí)法人員對(duì)酒店操作間實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)酒店面點(diǎn)間衛(wèi)生條件很差，天花板嚴(yán)重破損，房間內(nèi)物品擺放凌亂。“這樣的環(huán)境有老鼠屎一點(diǎn)不奇怪。”一名執(zhí)法人員如此感嘆。
經(jīng)過(guò)檢查，?？诤５槭乘幈O(jiān)所執(zhí)法人員向酒店下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū)，并督促?gòu)N房衛(wèi)生規(guī)范操作，要求做好三防設(shè)施建設(shè)，保障消費(fèi)者用餐安全。 記者發(fā)稿前了解到，酒店已經(jīng)主動(dòng)給曹女士打電話表示道歉。
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