本報(bào)訊 “昨天晚上，我在岳陽(yáng)縣榮家灣鎮(zhèn)某超市購(gòu)買了6袋水餃，其中有一袋‘三全水餃’發(fā)霉，有收據(jù)，我向超市反映了情況，但超市要我自己拿去檢測(cè)，我認(rèn)為非常不合理。”近日，岳陽(yáng)縣的畢先生向12345公眾服務(wù)熱線投訴，希望有關(guān)部門助其維權(quán)。
岳陽(yáng)縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局受理工單后，立即派執(zhí)法人員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)處理。經(jīng)查，畢先生反映情況屬實(shí)，因近來(lái)天氣持續(xù)高溫，導(dǎo)致該水餃在貯藏環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)了水餃霉變現(xiàn)象。執(zhí)法人員依法查扣了該霉變水餃，并對(duì)該超市進(jìn)行了立案查處。通過(guò)協(xié)調(diào)，超市方補(bǔ)償了畢先生2000元現(xiàn)金。畢先生對(duì)處理結(jié)果滿意。
