潮新聞記者 吳朝香 通訊員 王蕊 江晨
36歲的何女士(化名)剛剛經(jīng)歷了一場生死劫,想變美的她去一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)做抽脂,沒想到一天之后,就因為失血性休克被送往浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院(以下簡稱浙大一院)搶救;26歲的周周也是抽脂后出現(xiàn)肺栓塞,在浙大一院急救后逃出生天。
從業(yè)多年的浙大一院整形外科主任徐靖宏主任醫(yī)師經(jīng)常遇到這樣的患者:本想求美,最后卻受到傷害。作為中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會常委、省醫(yī)學(xué)會整形外科學(xué)分會主任委員、浙江省醫(yī)療事故鑒定專家,徐靖宏每年都會參與醫(yī)療美容相關(guān)的醫(yī)療事故鑒定。
另一方面,有專注于醫(yī)療健康維權(quán)的律師也表示,因在醫(yī)美中受到損害來咨詢的人幾乎每周都有,但真正能維權(quán)成功的卻不多,“這是一個漫長的過程,期間困難重重?!?/p>
“醫(yī)美是‘醫(yī)’在前,它的首要屬性是醫(yī)療。但很多人恰恰忽略了這一點(diǎn),從而忽略它的安全性和健康性?!?徐靖宏表示。
全身多處抽脂后,她差點(diǎn)失血到休克
何女士身高1.59米,體重118斤,在很多人看來,她并不胖,但何女士一直對自己的身材不滿意,想盡一切辦法去減肥:節(jié)食、健身……效果都不明顯。最后,經(jīng)小姐妹推薦,何女士決定到杭州一家綜合體附近的一個醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽脂。
面診之后,醫(yī)美機(jī)構(gòu)的醫(yī)生給何女士的方案是:肩胛骨、腹部、腰部、雙側(cè)上臂、大腿內(nèi)外側(cè)同時抽脂。
何女士覺得這樣能一步到位也挺好的,把該減的地方都減下去。
沒想到,卻出事了。
何女士事后回憶,自己是做的全麻手術(shù),麻醉之后不知道手術(shù)中的任何情形。“手術(shù)后,醫(yī)生告訴我手術(shù)中有出血,但問題也不大。”
當(dāng)天,何女士在醫(yī)美機(jī)構(gòu)休息了一個小時后,因為沒有特別明顯的不適感,就自行離開了。
第二天,何女士出現(xiàn)頭暈、低熱等情況,隨著時間推移,甚至站也站不穩(wěn)、看東西都天旋地轉(zhuǎn)。她回到該美容機(jī)構(gòu)再次檢查后發(fā)現(xiàn),血常規(guī)出現(xiàn)異常,對方告訴她這是正常現(xiàn)象,稍微有點(diǎn)貧血。
當(dāng)天深夜,何女士開始出現(xiàn)全身浮腫,小姐妹覺得不對勁,緊急把她從家送到浙大一院慶春院區(qū)急診科搶救。到醫(yī)院時,何女士的血紅蛋白下降到3.9g/L,正常女性的標(biāo)準(zhǔn)是11 g/L,這意味著她出現(xiàn)了嚴(yán)重失血,已經(jīng)危及生命。
急診科主任陸遠(yuǎn)強(qiáng)主任醫(yī)師帶領(lǐng)團(tuán)隊接診了何女士并連夜組織搶救。
“她抽脂的地方比較多,所以出血的位置也比較多?!闭愦笠辉杭痹\科主治醫(yī)師童婭玲記得,當(dāng)時為何女士進(jìn)行了輸血、補(bǔ)充人血白蛋白等對癥措施,“后來轉(zhuǎn)到病房,前后治療一周左右,漸漸恢復(fù)?!?/p>
根據(jù)何女士所說,她當(dāng)時抽脂2000毫升。在徐靖宏看來,何女士是多部位同時抽脂,不可能只有2000毫升,“全身抽脂的情況下,2000毫升的脂肪量基本是沒有效果的?!?/p>
徐靖宏解釋,抽脂手術(shù)傷口長度及抽脂管直徑雖然只有3-5mm,但皮下的創(chuàng)傷面積非常大,可以理解為類似燒傷對人體的影響,抽脂范圍相當(dāng)于燒傷范圍,面積越大,對人體影響越大?!俺橹^程中都會伴隨一定的出血?!?/p>
何女士的情況應(yīng)該是抽脂量過大造成的失血過多。
抽脂造成肺栓塞,大容量吸脂是高危項目
和何女士一樣經(jīng)歷兇險的還有27歲的周周(化名),相貌姣好的她身高162cm,體重66公斤,總覺得自己太胖,周周嘗試了各種減肥方法,都以失敗告終后,最后萌生抽脂的想法。
在一家整形美容機(jī)構(gòu)做完雙腿抽脂2200毫升的手術(shù)后,周周蘇醒后就開始出現(xiàn)嚴(yán)重的胸悶氣促,血氧飽和度低于90%(正常人在95%以上),隨后就陷入意識模糊,血壓也低于正常水平。
被緊急送來浙大一院急診科搶救后,陸遠(yuǎn)強(qiáng)呼叫ICU、呼吸內(nèi)科進(jìn)行急會診,專家團(tuán)隊診斷周周為“肺栓塞”。若不及時治療,會導(dǎo)致嚴(yán)重的呼吸衰竭,嚴(yán)重者可能猝死。
“抽脂的原理是通過皮膚小切口,在負(fù)壓吸力作用下,用吸脂針去除部分皮下脂肪層,這個技術(shù)本身已經(jīng)很成熟了,但如果操作不熟練或是暴力操作,就可能會出現(xiàn)并發(fā)癥。輕則皮膚不整、麻木、形態(tài)不佳;重則發(fā)生栓塞、感染、壞死性筋膜炎、膿腫等?!毙炀负瓯硎?。
作為浙江省醫(yī)療事故鑒定專家,徐靖宏接觸過多例抽脂事故。麻醉不當(dāng)、小脂大抽、操作失誤……這是抽脂事故中常見的原因。
“抽脂最好不要一次性抽取量過大,少量多次最好。” 徐靖宏說,如果是局麻下抽脂,一次不要超過4個部位,抽取量不要高于2000毫升;如果一次多個部位抽脂,抽脂量高于2000毫升的,就需要在全麻下進(jìn)行。
浙大一院整形外科門診手術(shù)室
徐靖宏特別提醒,抽脂量超過2000毫升的手術(shù)需要在三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行,診所資質(zhì)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)只能完成局麻下的抽脂手術(shù)。
浙江省整形美容質(zhì)量控制中心在《浙江省整形美容醫(yī)療控制規(guī)范(一)防范重大醫(yī)療 風(fēng)險的建議和指南》中提及,大容量吸脂術(shù)(大于1000毫升),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將其列為高危項目,需要高年資主治醫(yī)師(取得主治醫(yī)師資格滿3年以上及取得美容主診醫(yī)師資格證)的人員才能操作,場所資質(zhì)須是門診部及醫(yī)院。如果是全身麻醉,建議使用氣管內(nèi)插管,禁止俯臥位靜脈麻醉實(shí)施手術(shù)。
“抽脂手術(shù)實(shí)施中需要翻身,對患者來說,這個動作其實(shí)是麻醉喚醒,如果是俯臥位,容易造成氣道不通暢,非常危險?!毙炀负暾f。
別把抽脂當(dāng)減肥,別希望整形改變困境
雖然多數(shù)女性都像何女士和周周一樣因為想減肥去抽脂,但徐靖宏會在門診中勸服這些求美者,“抽脂是塑形,不是一種減肥手段?!?/p>
徐靖宏經(jīng)常對來面診的求美者解釋,抽脂是一種手術(shù),不能隨心所欲,不是想抽哪里就抽哪里,也不是想抽多少就抽多少。實(shí)施吸脂手術(shù)時應(yīng)保留皮下脂肪的厚度約為0.5-1cm,不能過薄。另外,單次抽脂量越大、部位越多,手術(shù)時間越長,術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生風(fēng)險越高,術(shù)后恢復(fù)越慢。所以,比較建議多處肥胖者分次、分部位進(jìn)行脂肪抽吸手術(shù)。
除此之外,抽脂手術(shù)有很多注意事項容易被忽視:同一部位在6-12個月內(nèi)不要反復(fù)抽脂;腹部抽脂后會出現(xiàn)纖維化包裹,也就是硬塊和結(jié)節(jié),最低3年內(nèi)不適合懷孕。
面診時詳細(xì)評估、溝通手術(shù)方案、告知手術(shù)風(fēng)險、完成必要的術(shù)前檢查……這是徐靖宏在每次抽脂手術(shù)前完成的必要流程。而在接診的過程中,他經(jīng)常遇到一些求美者被容貌焦慮挾裹,還有很多人因為婚戀、求職、人際交往受挫等,寄托于抽脂、瘦身來改變困境。
何女士一定要減肥、抽脂的執(zhí)念就是因為感情不太順利,“他(男朋友)對我的外貌不滿意,所以分手了。”
分手當(dāng)天,男朋友對何女士撂下一句話:“你去照照鏡子,長這個樣子誰愿意真心娶你!”
這句話像一根刺,一直扎在她的心里,所以發(fā)誓要瘦下來。
還有一位身材本就很勻稱的中年女性,總覺得自己不夠美,找到徐靖宏,堅持要多部位抽脂。
“從專業(yè)的角度看,我們認(rèn)為她根本不需要抽脂,更不要說吸抽多部位了,所以就勸退了她?!弊屝炀负隂]想到的是,對方轉(zhuǎn)頭就去了醫(yī)美機(jī)構(gòu)做了手術(shù),一段時間后又來找他修復(fù),“腿部吸抽后變得坑坑洼洼,高低不平?!?/p>
徐靖宏還見到過有微胖的女孩認(rèn)為感情不順是因為自己不夠瘦,花了50多萬元去抽脂,最后還是要做整形修復(fù),“我經(jīng)常對大家說,抽脂也好,其他整形美容也好,能改變外貌,但不一定能改變你的生活,這二者之間不能劃等號?!?/p>
徐靖宏坦言,現(xiàn)在醫(yī)美行業(yè)魚龍混雜,的確有很多機(jī)構(gòu)在營銷時會渲染容貌焦慮讓消費(fèi)者買單。
中國整形美容協(xié)會在9月份發(fā)布的醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)輿情與風(fēng)險預(yù)警簡報中提及,營銷違規(guī)中,違法違規(guī)廣告、制造容貌焦慮、資質(zhì)證照問題占據(jù)前三位。違規(guī)行為涉及的服務(wù)項目位居前四的分別是眼部整形、鼻部、胸部整形和抽脂吸脂。違規(guī)行為的區(qū)域分布上,浙江居全國第三。
圖片來源于中國整形美容協(xié)會
維權(quán)兩年多獲賠50萬,律師直言成本高
章李是浙江京衡(寧波)律師事務(wù)所醫(yī)療健康法律部主任,在他接觸的案例中,醫(yī)療美容相關(guān)糾紛的并不少見,大多發(fā)生在民營醫(yī)療整形美容機(jī)構(gòu)甚至美容院中,公立醫(yī)院的醫(yī)美糾紛幾乎沒有遇到過,“從咨詢數(shù)量上看,每周都有兩三例。但醫(yī)療美容的維權(quán)是比較難的?!?/p>
在章李的幫助下,20多歲的小程(化名)用了兩年多的時間才維權(quán)成功。
小程當(dāng)時在社交媒體上看到一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營銷,心動之下從西北飛到南方的一座城市,一次性做了包括眼睛、鼻子、下巴在內(nèi)的面部整形和隆胸。
“整形之后,她鼻子和眼眉的植入物出現(xiàn)凸起,造成效果怪異?!闭吕钫f,小程的維權(quán)過程非??部溃寒?dāng)時封存病歷這一步就花了3天時間,之后的調(diào)查取證核實(shí)也花了不少時間,最后發(fā)現(xiàn)眼眉、鼻子及胸部的植入物均沒有醫(yī)療器械合格證,法律上屬于三無產(chǎn)品。抓住這關(guān)鍵一步,案子才有了突破,“最終完成起訴和鑒定用了兩年多時間?!?/p>
章李表示,在醫(yī)美糾紛中,從確定證據(jù)到完成醫(yī)療損害鑒定,再到最后的起訴,每一步都要花費(fèi)非常大的時間和精力,“像醫(yī)療損害鑒定,在浙江地區(qū),因為是僅有的幾家指定機(jī)構(gòu),做鑒定需要排隊,最快的也要半年時間,排上隊后,完成鑒定又幾乎需要半年?!?/p>
章李還提到,醫(yī)療活動比較隱私,取證主要靠病歷,但實(shí)際操作和病歷書寫中間又有可能存在不一致,“就像抽脂手術(shù),病歷記載的抽吸量和實(shí)際的抽吸量如果有出入,很難取證?!?/p>
小程維權(quán)成功后,最終獲賠50多萬元,她前期整形花費(fèi)了17萬多,訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等花費(fèi)了七八萬元。
“從性價比上來看,其實(shí)是不劃算的。”章李直言。
也正是因為維權(quán)成本高,很多前來咨詢的人最終會放棄維權(quán)。
“從專業(yè)角度看,大部分醫(yī)美相關(guān)的案子也不適應(yīng)訴訟,因為損害賠償是有限的,從利于客戶的角度,我們也會建議他們選擇調(diào)解?!闭吕畋硎?。
和這么多維權(quán)者接觸下來,章李的感受是很多人在去做醫(yī)美前,對機(jī)構(gòu)、操作醫(yī)生等的資質(zhì)并沒有詳細(xì)去了解,或者并不知道哪類醫(yī)美手術(shù)需要在哪類醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行,“多數(shù)人都是朋友推薦或者在社交媒體上看到營銷信息,有些其實(shí)本身并沒有明確的需求,在一遍遍轟炸式宣傳中決定做某個項目,最后踩雷?!?/p>
徐靖宏一直覺得求美是正常的訴求,在正規(guī)醫(yī)院的合規(guī)操作下,整形美容的風(fēng)險并沒有特別突出,“但大家需要意識到,醫(yī)美是醫(yī)在前,它是醫(yī)療行為,要遵循醫(yī)療原則,健康權(quán)優(yōu)先于求美權(quán),求美的前提是不能傷害身體健康。”