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  • 醫(yī)院叫號(hào)規(guī)則 寧波最新明確
    2024-08-30 23:55:00 來源:寧波發(fā)布

    預(yù)約掛號(hào)后,延遲多久取號(hào)算遲到?遲到了會(huì)被推遲叫號(hào)嗎?近期,寧波市醫(yī)院門診管理質(zhì)量控制中心就各醫(yī)院門診患者就醫(yī)叫號(hào)規(guī)則作出進(jìn)一步規(guī)范。

    取號(hào)時(shí)間

    就醫(yī)患者在預(yù)約時(shí)間按時(shí)取號(hào)者(在預(yù)約時(shí)間后30分鐘內(nèi)取號(hào)均視為按時(shí)取號(hào)),在所在就診區(qū)域簽到后按掛號(hào)單上的序號(hào)進(jìn)入叫號(hào)隊(duì)列。

    過號(hào)

    就醫(yī)患者在就診區(qū)域簽到后,醫(yī)生叫號(hào)時(shí)患者沒有按時(shí)就診的,患者需要重新簽到,按照當(dāng)前序列重新按照預(yù)約號(hào)進(jìn)入叫號(hào)序列。

    叫號(hào)規(guī)則

    遲到規(guī)則

    遲到患者超過預(yù)約時(shí)間30分鐘后取號(hào)者,每遲到15分鐘在預(yù)約號(hào)基礎(chǔ)上推遲5個(gè)號(hào),以此類推。舉個(gè)例子:如遲到時(shí)間在30-45分鐘內(nèi),推遲5個(gè)號(hào);如遲到時(shí)間45-60分鐘內(nèi),則推遲10個(gè)號(hào);以此類推。

    復(fù)診規(guī)則

    復(fù)診指當(dāng)日患者檢查檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果出來后需再次診療者,需要重新簽到后進(jìn)入復(fù)診序列?;颊叱踉\復(fù)診(1:1)即隔一插一規(guī)則排序進(jìn)入叫號(hào)隊(duì)列。舉個(gè)例子:20號(hào)初診-插入一名復(fù)診患者-21號(hào)初診-插入一名復(fù)診患者……

    優(yōu)先規(guī)則

    70歲以上老人、軍人、殘障人士、計(jì)生家庭等優(yōu)先群體在預(yù)約號(hào)基礎(chǔ)上優(yōu)先5號(hào)(部分醫(yī)院需憑有效證件到預(yù)檢臺(tái)人工簽到,優(yōu)先5號(hào)就診)。

    寧波市醫(yī)院門診管理質(zhì)量控制中心要求,各醫(yī)院門診應(yīng)建立患者因檢驗(yàn)、檢查結(jié)果回報(bào)繼續(xù)就診的保障機(jī)制,合理安排患者復(fù)診的次序,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)門診叫號(hào)管理規(guī)則進(jìn)行補(bǔ)充和修改,并對(duì)門診患者就醫(yī)叫號(hào)規(guī)則予以公示,以提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。

    也請(qǐng)廣大的市民朋友遵守我市各家醫(yī)院的規(guī)章制度,保持良好的醫(yī)院秩序和衛(wèi)生環(huán)境。

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