長江日報大武漢客戶端5月2日訊（見習(xí)記者鮑若喬 通訊員胡陽）4月29日，“五一”小長假第一天，武漢站和武昌站人山人海，旅客絡(luò)繹不絕。湖北工業(yè)大學(xué)國際學(xué)生志愿者服務(wù)隊“湖小工”身著橙馬褂，在武漢站和武昌站服務(wù)臺、進(jìn)站口、檢票口、休息區(qū)熱情地為旅客服務(wù)。
“湖小工”早上8時就來到了車站，迅速找到自己的服務(wù)點位，熟悉車站環(huán)境，仔細(xì)閱讀作業(yè)計劃表。
旅客正在向“湖小工”進(jìn)行咨詢。
本次活動共18名國際學(xué)生志愿者參與，以旅客取票、改簽、進(jìn)站、候車、檢票、換乘等環(huán)節(jié)為重點，主要為旅客提供信息咨詢、方位引導(dǎo)、設(shè)備協(xié)助、重點旅客幫扶等服務(wù)工作，以提高旅客出行滿意度。
志愿者在引導(dǎo)旅客使用自動出票機(jī)。
“湖小工”隊長恩東，來自赤道幾內(nèi)亞，他盛贊：“中國高鐵很棒！”他說中國給予了他們國家很多幫助。中國人民熱情友好，讓他和同學(xué)們有機(jī)會回報武漢這座英雄之城，讓他們有機(jī)會幫助更多的人，此次活動意義非凡。
恩東幫助老人提重物。
參與活動的全體“湖小工”感恩有這樣的志愿服務(wù)機(jī)會，并表示未來會繼續(xù)參加志愿服務(wù)活動。
長江日報記者了解到，“五一”期間，留學(xué)生志愿者們在武昌站和武漢站將持續(xù)志愿服務(wù)工作。 此次志愿活動，旨在讓國際學(xué)生從實踐中領(lǐng)會奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，更好地融入中國、了解中國、感知中國，讓他們用自己的方式去講好中國故事，傳播好中國聲音。
