圖為復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組在武漢動(dòng)車(chē)段待發(fā)。通訊員王琪 攝
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端4月28日訊（記者徐丹 通訊員肖冬桂）4月28日18時(shí)51分，“五一”假期第一趟夜行高鐵G4668次從武漢站始發(fā)，該趟車(chē)將于次日29日凌晨0時(shí)16分到達(dá)北京西站，短暫停留后，于29日1時(shí)10分從北京西站返程，6時(shí)45分抵達(dá)武漢站。
五一假日期間，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱“武鐵”）客流高度集中。為加大鐵路運(yùn)力，武鐵在4月28日至4月30日、5月2日至5月4日期間，在京廣高鐵、漢宜鐵路、漢十高鐵等出行熱門(mén)線路加開(kāi)夜行高鐵補(bǔ)充運(yùn)力，進(jìn)一步滿足旅客出行需求。其中4月28日，在武漢、漢口、襄陽(yáng)等站共加開(kāi)始發(fā)夜行高鐵18列。
圖為武漢客運(yùn)段列車(chē)員細(xì)心服務(wù)旅客。通訊員肖冬桂 攝
為給旅客提供細(xì)致周到的服務(wù)，擔(dān)當(dāng)夜行高鐵值乘任務(wù)的武漢客運(yùn)段安排能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)足的乘務(wù)人員成立乘務(wù)專(zhuān)班，途中加強(qiáng)巡視，對(duì)老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供“站車(chē)一條龍”幫扶服務(wù)。
列車(chē)乘務(wù)人員準(zhǔn)確掌握每名旅客的到站時(shí)間，提前十分鐘對(duì)到站的旅客開(kāi)展提醒服務(wù)，讓旅客在車(chē)上休息安心、下車(chē)準(zhǔn)時(shí)放心。
列車(chē)工作人員同時(shí)熟練掌握武漢、漢口、武昌各車(chē)站與公交、地鐵、出租車(chē)接駁方式，為旅客提供到站出行指引。
鐵路部門(mén)提醒：火車(chē)票行程提示信息顯示的乘車(chē)時(shí)間采取24小時(shí)制，請(qǐng)一定要看準(zhǔn)購(gòu)票和乘車(chē)時(shí)間。如果旅客購(gòu)買(mǎi)的是凌晨開(kāi)行的夜行高鐵，請(qǐng)于票面顯示時(shí)間的前一天晚間或乘車(chē)當(dāng)日凌晨提前到火車(chē)站候車(chē)，以免耽誤出行。
