“社區(qū)工作‘最多錄一次’，數(shù)據(jù)填報(bào)不繁瑣了，我們也有更多時(shí)間去走訪了?！弊詮娜ツ甑紫贪矃^(qū)基層數(shù)據(jù)庫(kù)“一套表”項(xiàng)目試運(yùn)行后，大家驚喜地發(fā)現(xiàn)，“要采集的信息量減少了六七成，我們從圍著表格轉(zhuǎn)變成了圍著群眾轉(zhuǎn)?！?/p>
信息數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)
在社區(qū)，錄入轄區(qū)人員各類信息是社區(qū)工作人員的一項(xiàng)重要內(nèi)容。除了法定事項(xiàng)外的工作外，還涉及社會(huì)治安與綜合治理、公共衛(wèi)生等，基本上每個(gè)社區(qū)承擔(dān)22項(xiàng)以上?！懊總€(gè)信息類別不一樣，標(biāo)準(zhǔn)不一、端口不一、規(guī)范不一，之前我們的辦公桌旁邊就貼滿了紙條，注明各種系統(tǒng)的密碼，一定程度上增加了我們的負(fù)擔(dān)?！?/p>
“如果這個(gè)人是團(tuán)員，我們要在團(tuán)員的相關(guān)平臺(tái)上錄入信息；如果這個(gè)人還是一名殘疾人，我們還要在對(duì)應(yīng)的平臺(tái)上錄入信息，甚至還要看他是否要錄入人社、城管、計(jì)生等方面的信息……”青龍社區(qū)工作者楊冉說(shuō)。
重復(fù)錄入信息，多頭報(bào)送報(bào)表，尤其到了年底考核時(shí)，楊冉更是手忙腳亂。
但是現(xiàn)在，情況不一樣了。
“我們?cè)谑謾C(jī)端錄入這里更新了信息，它會(huì)把更新的數(shù)據(jù)分發(fā)到各平臺(tái)，這樣就保證了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性?！睏钊秸f(shuō)。
去年年底，社保擴(kuò)繳任務(wù)到社區(qū)，數(shù)據(jù)量龐大，信息不齊全。這時(shí)，數(shù)字平臺(tái)發(fā)揮了優(yōu)勢(shì)，社區(qū)工作人員通過(guò)將轄區(qū)內(nèi)符合條件的人員信息進(jìn)行比對(duì)，精準(zhǔn)將人員參保信息進(jìn)行提取，將之前需要至少7天的工作時(shí)間縮短到了2天。
“基層減負(fù)‘一套表’信息管理系統(tǒng)確實(shí)讓大家感受到了信息化、大數(shù)據(jù)帶來(lái)的便利，它讓基層工作更有活力，基層治理也更智慧、更精準(zhǔn)、更科學(xué)。”楊冉不禁感慨道。
基層治理更有溫度
“余書(shū)記，最近工作很忙吧，有空來(lái)我家坐坐，上次的事情，大家都念你哩?！本用窠鸱甲呱锨?，握著余霞的手激動(dòng)地說(shuō)。
一股暖流從余霞心里涌出。她沒(méi)有想到，幾個(gè)月前幫忙解決的排污管道堵塞問(wèn)題，大家還記在心里。“以前我覺(jué)得社區(qū)工作并不起眼，但是越和居民打交道，越覺(jué)得自己有存在感，工作有意義?！庇嘞颊f(shuō)。
基層減負(fù)“一套表”信息管理系統(tǒng)運(yùn)行上線以后，大家基本上會(huì)花半天時(shí)間走訪入戶，和居民交流的時(shí)間更多了，了解居民的訴求更準(zhǔn)了，為居民解決的問(wèn)題也更多了。
“最高峰的時(shí)候各類表件有118件，每天填表，時(shí)間都不夠，更不要說(shuō)去樓棟摸排信息了?！蓖穆飞鐓^(qū)工作者聶蘭林說(shuō)，現(xiàn)在，有了“一套表”，給她松了綁、減了負(fù)，她有了更多的時(shí)間為居民提供精細(xì)化服務(wù)?！艾F(xiàn)在我做基層工作更加從容，也更有章法了，工作也更有溫度和情懷了?！?/p>
實(shí)事好事更多辦成
隨著基層減負(fù)“一套表”信息管理系統(tǒng)的成功上線，不僅精準(zhǔn)捕捉了社情民意和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，又充分解放了社區(qū)工作者的“手腳”，實(shí)現(xiàn)了高效化服務(wù)。對(duì)此，永安街道辦事處組織委員劉社靜深有體會(huì)。
“數(shù)據(jù)不共享、難交換、不歸集，我們的時(shí)間大量被各類表格占用，精力被分散?！闭f(shuō)起基層減負(fù)“一套表”信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)運(yùn)用時(shí)，劉社靜的話匣子就打開(kāi)了，“前不久我們社區(qū)開(kāi)展宮頸癌篩查工作，通過(guò)勾選35至64歲符合宮頸癌篩查的人群，完成了信息的自動(dòng)更新，哪些婦女漏查的，我們可以及時(shí)上門告知，降低漏查的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)和智能治理。”
目前，基層減負(fù)“一套表”項(xiàng)目已經(jīng)在咸安3個(gè)街道辦事處8個(gè)社區(qū)開(kāi)始試運(yùn)行，受到了廣大社區(qū)工作者的好評(píng)。以問(wèn)題為導(dǎo)向，聚焦基層服務(wù)群眾的需求，對(duì)“一套表”在試點(diǎn)完善的基礎(chǔ)上，將在全區(qū)全面鋪開(kāi)，讓“一套表”真正成為基層干部的好幫手。
（ 夏暉、余婭敏）
