“太感謝你們了，不僅給我們細(xì)致地講解國家電價政策，還過來幫我們檢查用電設(shè)備，真是太貼心了?！苯?，國網(wǎng)銅陵供電公司銅官區(qū)供電服務(wù)中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在安徽賽福電子有限公司開展“義診”活動時，客戶激動地說道。
在檢查過程中，電力工作人員發(fā)現(xiàn)該單位低壓負(fù)荷不平衡，且紅外檢測儀顯示投切電容溫度過高，于是建議客戶合理分配負(fù)荷，加裝風(fēng)扇等散熱裝置，并在用電高峰期加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)測。
為優(yōu)化電力營商環(huán)境，提升客戶服務(wù)水平，確保企業(yè)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)地投入生產(chǎn)，開年以來，國網(wǎng)銅陵供電公司堅持“以客戶為中心”理念，創(chuàng)新推行“電力·園區(qū)”共建服務(wù)模式,常態(tài)化開展“電力駐企”系列活動，采取企業(yè)沙龍、政策宣講、駐企幫辦、上門義診等形式，加強(qiáng)與企業(yè)交流，用心傾聽企業(yè)的困難和建議。截至目前，該公司組織開展?fàn)I商環(huán)境宣傳活動4起，開展走訪小微企業(yè)30多家，解決用電難題20余項，累計幫助5家企業(yè)節(jié)約用電成本200多萬元。
該公司還將以主動契合客戶用電需求為核心，在高新園區(qū)建設(shè)“開門接電”示范區(qū)和“新型電力系統(tǒng)”示范區(qū)，打造園區(qū)服務(wù)新樣板，助力地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（張闖 楊竹青）
