為持續(xù)解決企業(yè)群眾“急難愁盼”的突出問題，簡化審批流程、減少辦事環(huán)節(jié)、提高辦事效率，6日，大冶決定推行“首席服務(wù)員制”改革，該市政務(wù)服務(wù)中心向首批5名“首席服務(wù)員”頒發(fā)了授權(quán)書，標(biāo)志著他們正式上崗。
據(jù)介紹，“首席服務(wù)員制”是指在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立服務(wù)窗口的部門，確定行政審批“首席服務(wù)員”并授予相應(yīng)權(quán)限，直接在服務(wù)窗口履行授權(quán)范圍內(nèi)審批事項(xiàng)的審批職責(zé)。
“首席服務(wù)員”由通過遴選的、最懂一線審批業(yè)務(wù)的專業(yè)干部擔(dān)任，通過賦予“最專業(yè)的人最高效的審批權(quán)”，進(jìn)一步簡化審批流程、減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮審批時(shí)限，解決傳統(tǒng)審批過程中層層匯報(bào)請(qǐng)示、逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)等問題，實(shí)現(xiàn)審批效率的最優(yōu)化。
大冶市首批試點(diǎn)的5家單位分別為市資規(guī)局(含不動(dòng)產(chǎn)登記中心)、市住建局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市醫(yī)保局等。大冶市資規(guī)局及不動(dòng)產(chǎn)登記中心授權(quán)的115個(gè)事項(xiàng)，審批時(shí)限已在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上壓縮了90%；大冶市住建局授權(quán)的23個(gè)事項(xiàng)，審批時(shí)限已在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上壓縮了88%；大冶市市場(chǎng)監(jiān)管局授權(quán)的149個(gè)事項(xiàng)，審批時(shí)限已在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上壓縮了85%；大冶市醫(yī)保局授權(quán)的29個(gè)事項(xiàng)，審批時(shí)限已在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上壓縮了80%。
大冶市政務(wù)服務(wù)中心表示，將逐步在具有行政審批職能的部門中推廣，并計(jì)劃在今年8月底實(shí)現(xiàn)“首席服務(wù)員制”全覆蓋，為群眾提供更高效、便捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的目標(biāo)。（記者?殷珂?通訊員?柯輝?羅琪）
