近日，舟山中遠海運重工有限公司勞動爭議調解委員會獲全國金牌調解組織榮譽稱號，系我市首次獲此殊榮。一是注重“以防為主，調防結合”，推動服務下沉。組織100余名“持證上崗”調解員下沉一線，開展常態(tài)化監(jiān)督，全過程緊盯外包工資發(fā)放、勞動合同等工作落實情況，保證每一名外包員工工資按時到賬。暢通矛盾糾紛交流機制，通過開展《勞動法》等法律法規(guī)宣傳及案例宣講、開設心理輔導班等方式，及時掌握第一手信息，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。去年，企業(yè)勞動糾紛數量同比減少40%。二是注重“抓早抓小，情法結合”，提升化解成效。大力推行以調解委員會為核心、調解小組為基礎單元的“1+X”調解體系，設立企業(yè)勞動用工服務中心，專窗專人受理勞動糾紛，做到疑難復雜糾紛“專項調”、跨工區(qū)糾紛“上門調”、小微案情“現場調”，“多調并舉”第一時間化解糾紛。自調解委員會設立以來，已保證15萬人次外包員工按時足額領取工資，化解各類勞動糾紛120余起。三是注重“多元化解，獎罰結合”，實現調解閉環(huán)。全力打造人社、司法、企業(yè)三方糾紛化解聯動機制，在企業(yè)內設立法庭巡回審判點、勞動者權益保護服務點、人民調解委員會，定期座談、及時約談外包公司，創(chuàng)新實施外包公司勞資風險保證金制度等，健全外包公司規(guī)范用工獎懲機制，打造調解工作閉環(huán)，保障外包員工“勞有所得”?！?/p>
