“由衷地感謝你們，我在許多城市都有項(xiàng)目，但都沒有感受到像揚(yáng)中這么好的營(yíng)商服務(wù)環(huán)境，有了你們貼心周到的服務(wù)，我對(duì)項(xiàng)目建設(shè)更放心了?！比涨?，揚(yáng)中市標(biāo)龍產(chǎn)城實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理巫炳立把錦旗送到了揚(yáng)中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)園區(qū)辦，感謝項(xiàng)目服務(wù)專班的靠前服務(wù)，使得標(biāo)龍藍(lán)色智谷揚(yáng)中項(xiàng)目辦好土地交接手續(xù)后，僅用兩天時(shí)間就獲得《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》等“五證”。
夯實(shí)“硬指標(biāo)”，提升“軟環(huán)境”，該項(xiàng)目審批只是揚(yáng)中經(jīng)開區(qū)園區(qū)辦超前服務(wù)的一個(gè)縮影。
作為項(xiàng)目建設(shè)的主陣地，揚(yáng)中經(jīng)開區(qū)突出主責(zé)主業(yè)，把工作重心放到經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來，把領(lǐng)導(dǎo)力量集中到項(xiàng)目一線上來。區(qū)街理清職責(zé)分工，形成角色互補(bǔ)、無縫銜接，在社會(huì)事業(yè)、民生福祉等方面履職盡責(zé)、優(yōu)化服務(wù)，增強(qiáng)區(qū)與街道的干事合力。
著眼于解決企業(yè)對(duì)政策不熟悉、流程不了解、辦事跑路多的難題，實(shí)施“鐵堡壘”服務(wù)專班，全過程服務(wù)幫辦。今年春節(jié)過后，揚(yáng)中經(jīng)開區(qū)根據(jù)重點(diǎn)項(xiàng)目數(shù)量設(shè)立了28個(gè)項(xiàng)目服務(wù)專班，持續(xù)推動(dòng)建強(qiáng)“鐵堡壘”服務(wù)機(jī)制。即一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)“鐵堡壘”、一個(gè)“鐵堡壘”一個(gè)臨時(shí)黨支部（服務(wù)專班）、“一個(gè)牽頭領(lǐng)導(dǎo)+一套專班”工作模式，由各“鐵堡壘”臨時(shí)黨支部書記（專班班長(zhǎng)）牽頭負(fù)總責(zé)，根據(jù)不同項(xiàng)目實(shí)際，合理制定服務(wù)方案，以保姆式服務(wù)推進(jìn)各項(xiàng)手續(xù)辦理。
同時(shí)，還充分融合各審批節(jié)點(diǎn)信息，展現(xiàn)層次分明的項(xiàng)目審批流程圖，對(duì)項(xiàng)目從前期征地、開工建設(shè)到投產(chǎn)達(dá)效全周期服務(wù)，建立精準(zhǔn)高效的項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)體系。“有疑問我來答，有事情我來辦”，讓黨員干部沖鋒在前，以“鐵的作風(fēng)”保障項(xiàng)目早建成、快投產(chǎn)?！皩?duì)涉及的審批事項(xiàng)，我們的服務(wù)專班還會(huì)主動(dòng)聯(lián)合涉審部門，為企業(yè)提前開展輔導(dǎo)，生成個(gè)性化全流程項(xiàng)目‘批前’服務(wù)清單，提高一次辦理成功率，降低企業(yè)報(bào)批成本。”經(jīng)開區(qū)園區(qū)辦主任王波說。
揚(yáng)中經(jīng)開區(qū)堅(jiān)持以服務(wù)項(xiàng)目論英雄、以服務(wù)發(fā)展論能力，對(duì)“鐵堡壘”臨時(shí)黨支部（服務(wù)專班）中表現(xiàn)突出的班子成員授予“金牌管家獎(jiǎng)”，對(duì)建設(shè)進(jìn)展迅速、提前投產(chǎn)達(dá)效的項(xiàng)目授予“突飛猛進(jìn)獎(jiǎng)”。全面營(yíng)造事爭(zhēng)一流、勇于爭(zhēng)先的項(xiàng)目建設(shè)氛圍，讓企業(yè)家感到舒心、讓企業(yè)發(fā)展?jié)M懷信心。
下一步，揚(yáng)中經(jīng)開區(qū)將緊隨全省開發(fā)區(qū)改革趨勢(shì)，將該承接的職能承接到位、該簡(jiǎn)化的流程簡(jiǎn)化到位。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置，探索成立行政審批局，打造“一專多能”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。加快推進(jìn)區(qū)域評(píng)估，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批流程，降低企業(yè)入駐成本，讓項(xiàng)目落戶更便捷、更高效。（記者 陳怡帆?通訊員 楊蝶飛 胡群）
