在銅陵這座城市的每個(gè)角落，一抹抹暖心“志愿紅”成為最亮的色彩。他們或在理論宣講課堂用信念傳播真理,或在困難群眾家中穿梭忙碌,或在抗洪搶險(xiǎn)的危急時(shí)刻用勇毅詮釋擔(dān)當(dāng)……他們用一顆火熱心，溫暖這座城。
群眾在哪里，志愿服務(wù)就延伸到哪里。近年來(lái)，我市積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷深化志愿服務(wù)體系建設(shè)，志愿者隊(duì)伍持續(xù)壯大，志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，志愿服務(wù)品牌效應(yīng)日益彰顯，文明新風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。2022年，我市新當(dāng)選省“月評(píng)十佳”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型10例，同比增長(zhǎng)43%，總數(shù)位居全省第四位。
健全機(jī)制強(qiáng)保障，志愿服務(wù)有力有效。市文明委高度重視、專(zhuān)題部署，不斷完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，成立志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組，明確成員單位工作職責(zé)，召開(kāi)協(xié)調(diào)議事會(huì)20余次，解決志愿服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；完善活動(dòng)調(diào)度機(jī)制，圍繞年度任務(wù)和重要節(jié)點(diǎn)，組織開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)主題月系列活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化制度化；完善長(zhǎng)效推進(jìn)機(jī)制，將志愿服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)列入市縣兩級(jí)財(cái)政預(yù)算，出臺(tái)銅陵市志愿者管理辦法和星級(jí)志愿者認(rèn)定制度，積極推廣使用全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)，開(kāi)展志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽、展示交流以及專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)技能培訓(xùn)班200余場(chǎng)次，輪訓(xùn)志愿服務(wù)骨干3萬(wàn)余人次。
聚合力量添活力，志愿服務(wù)有質(zhì)有量。推動(dòng)多元化隊(duì)伍建設(shè)，完善以市、縣兩級(jí)志愿者協(xié)會(huì)組織為龍頭、直屬志愿者分會(huì)為骨干、專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)為主力、基層志愿服務(wù)隊(duì)為細(xì)胞的多元志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，全市組建各類(lèi)志愿服務(wù)隊(duì)伍5500余支，注冊(cè)志愿者23.2萬(wàn)人，有志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的志愿者14萬(wàn)人，記錄總時(shí)長(zhǎng)達(dá)109萬(wàn)小時(shí)。同時(shí)，搭建多領(lǐng)域服務(wù)平臺(tái)，建成483個(gè)文明實(shí)踐中心（所、站），配備專(zhuān)兼職工作人員1907人，延伸設(shè)立38個(gè)文明實(shí)踐站點(diǎn)（基地），初步構(gòu)建“15分鐘文明實(shí)踐志愿服務(wù)圈”。深化多層次結(jié)對(duì)共建，組織醫(yī)療衛(wèi)生、法律援助、應(yīng)急救援等專(zhuān)業(yè)志愿隊(duì)伍下沉社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，引導(dǎo)248個(gè)市級(jí)以上文明單位志愿服務(wù)組織和志愿者到所在社區(qū)參與三包兩保、禁燃禁放、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。打造骨干志愿者工作室15個(gè)，培育“稅E家”、皖美360等志愿服務(wù)品牌25個(gè)。
真情服務(wù)暖民心，志愿服務(wù)有形有感。精準(zhǔn)服務(wù)群眾，圍繞“志愿服務(wù)送關(guān)愛(ài) 文明實(shí)踐樹(shù)新風(fēng)”主題，按月月有計(jì)劃、天天有活動(dòng)的要求，廣泛開(kāi)展理論宣講、暖心關(guān)愛(ài)、文化惠民、社會(huì)治安、文明新風(fēng)等志愿服務(wù)活動(dòng)6萬(wàn)余場(chǎng)次，服務(wù)群眾500萬(wàn)余人次。市民對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)認(rèn)同和支持率95%以上；助力疫情防控，發(fā)布《銅陵市疫情防控志愿服務(wù)倡議書(shū)》，招募志愿者5萬(wàn)余人，線上線下收集群眾需求3.2萬(wàn)條，接受群眾點(diǎn)單5500余單，設(shè)置共享藥箱650余個(gè)，辦理急需藥品和米面油等生活物資代購(gòu)5余萬(wàn)人次，經(jīng)驗(yàn)做法受到新華社、人民網(wǎng)、《安徽日?qǐng)?bào)》專(zhuān)題報(bào)道；創(chuàng)樹(shù)服務(wù)品牌，針對(duì)為老、為小、為殘、為困、為社會(huì)“五為”重點(diǎn)內(nèi)容，精準(zhǔn)打造“同在黨旗下·初心大講堂”、幸福列車(chē)廂、青少年科學(xué)探究課堂、“點(diǎn)亮小桔燈”助童助學(xué)、“愛(ài)的N次方”關(guān)愛(ài)留守兒童、“樅愛(ài)有你”公益微直播等特色志愿服務(wù)項(xiàng)目100個(gè)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)全市志愿服務(wù)深入開(kāi)展。
示范引領(lǐng)促提升，志愿服務(wù)有聲有色。建立四級(jí)聯(lián)動(dòng)評(píng)選機(jī)制，做大典型“蓄水池”，累計(jì)評(píng)選表彰全市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型475例，獲評(píng)全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型4例，當(dāng)選省“月評(píng)十佳”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型112例，總數(shù)位居全省前列。完善星級(jí)認(rèn)定、嘉許回饋等激勵(lì)保障機(jī)制，近年來(lái)共認(rèn)定257名星級(jí)志愿者，表彰10名五星志愿者。實(shí)施文明實(shí)踐中心建設(shè)提升行動(dòng)，鞏固提升文明實(shí)踐中心“十有”規(guī)范化建設(shè)，實(shí)施“一鎮(zhèn)一品、一村一特”品牌建設(shè)，打造文明實(shí)踐站所示范點(diǎn)30個(gè)，文明實(shí)踐網(wǎng)格化經(jīng)驗(yàn)獲評(píng)2022年度全市宣傳思想文化工作創(chuàng)新范例。此外，不斷總結(jié)推廣鮮活經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)設(shè)志愿服務(wù)展示交流專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)。推送志愿服務(wù)“兩微一端”信息500余篇，被省級(jí)以上媒體宣傳轉(zhuǎn)載150余篇。義安區(qū)群心村志愿服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)入選中央文明辦《建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心“怎么干”》系列叢書(shū)。（李莉）
