3月份與消費者息息相關的日子——“3·15”國際消費者權益日即將來臨。3月1日從長沙市市場監(jiān)管局了解到，為凝聚社會各方力量，展示消費維權成效，營造放心消費環(huán)境，切實維護廣大消費者合法權益，推動依法維權理念深入人心，長沙市市場監(jiān)管局和長沙市消費者委員會將開展11個方面的系列活動，以體現(xiàn)2023年消費者權益保護的主題：“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”。
開展現(xiàn)場活動，推動依法維權理念，長沙市以及各區(qū)縣（市）將開展形式多樣的現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動，現(xiàn)場設置咨詢服務點，免費發(fā)放消費宣傳教育資料，現(xiàn)場接受消費者咨詢投訴舉報等，推動全社會共同營造安全、放心的消費環(huán)境。與此同時，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將集中開展放心消費示范創(chuàng)建活動宣傳和線下無理由退貨承諾活動宣傳，帶動更多經(jīng)營者參與到創(chuàng)建和承諾活動中來，促進營造安全放心的消費環(huán)境?！?·15”食品安全“你點我檢”活動同樣聚焦消費者的關切，通過調(diào)查問卷了解消費者最關注的食品安全問題，并開展監(jiān)督抽檢。
“3·15”期間，市區(qū)縣（市）市場監(jiān)管系統(tǒng)將在各細分監(jiān)管領域，開展專項行動。在市本級，將組織開展執(zhí)法行動，緊盯不合格食品藥品、涉老涉幼產(chǎn)品、侵權假冒商品、涉疫物資價格、食品浪費、特種設備安全、網(wǎng)絡教育培訓等違法違規(guī)行為，聚力精準打擊、嚴厲查處，辦出一批警示到位、處罰到位、整改到位的“鐵案”，公布一批典型案例，強力震懾違法行為，凈化消費環(huán)境。
此外，還將發(fā)布2022年消費者權益保護情況、消費維權典型案例、消費投訴熱點等信息。開展為期一個月的“提振消費信心”消費維權年主題宣傳月活動，擴大年主題影響，切實做到讓消費者安全放心消費，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
