2月27日，市長陳之常來到市人民來訪接待中心，調(diào)研信訪工作，并接待來訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終堅(jiān)持以人民為中心，用心用情做好信訪工作，全面踐行為民服務(wù)宗旨。市領(lǐng)導(dǎo)常和平、金衛(wèi)東參加。
在接訪室，陳之常接待了來訪群眾，詳細(xì)了解問題原因，現(xiàn)場(chǎng)研究解決路徑，要求相關(guān)部門準(zhǔn)確把握政策、加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)訴求、有效解決問題，切實(shí)保障群眾合法正當(dāng)權(quán)益。陳之常強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，把信訪穩(wěn)定工作擺在重要位置，落實(shí)好接訪下訪制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一個(gè)群眾訴求，努力從根本上解決各類信訪問題，真正為群眾排憂解難。
在聽取全市信訪工作情況后，陳之常指出，信訪工作是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的特殊橋梁和紐帶，是了解社情民意和為政得失的重要窗口。各級(jí)各部門要提高政治站位，樹牢宗旨意識(shí)，全面深入認(rèn)識(shí)當(dāng)前信訪工作形勢(shì)，立足省會(huì)城市特點(diǎn)，知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行，主動(dòng)做好送上門來的群眾工作，全力破解信訪難題，不斷提升做好群眾工作和化解矛盾的能力。要聚焦當(dāng)前重點(diǎn)，精準(zhǔn)預(yù)警研判，建立完善研判、交辦和反饋工作機(jī)制，多措并舉提高初信初訪一次性化解率，做到早預(yù)見、早發(fā)現(xiàn)、早化解；高效應(yīng)急處置，制定完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，做到迅速反應(yīng)、穩(wěn)妥處置。要注重標(biāo)本兼治，扎實(shí)推進(jìn)源頭治理三年攻堅(jiān)行動(dòng)和信訪突出問題攻堅(jiān)化解鞏固提升年行動(dòng)，全面排查、重點(diǎn)排查、滾動(dòng)排查，將問題解決在萌芽階段；緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域，強(qiáng)化市區(qū)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建高效順暢的工作機(jī)制，系統(tǒng)縱深推進(jìn)信訪問題專項(xiàng)整治；推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)包案、信訪工作聯(lián)席會(huì)議等制度有機(jī)銜接，加強(qiáng)督辦考核，完善工作閉環(huán)，確保機(jī)制健全、有效運(yùn)轉(zhuǎn)。要加強(qiáng)自身建設(shè)，把政治建設(shè)貫穿信訪工作始終，突出政治標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化政治把關(guān)，著力打造對(duì)黨忠誠可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的信訪工作隊(duì)伍；扎實(shí)推進(jìn)能力建設(shè)，持續(xù)提升信訪工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法治化、信息化水平，推動(dòng)信訪工作質(zhì)效整體提升，為全市和諧穩(wěn)定大局做出貢獻(xiàn)。
