“請GA027號到9號窗口辦理”“請GA028號到15號窗口辦理”“請GA029號到16號窗口辦理”……1月28日，春節(jié)后上班第一天，市政務(wù)服務(wù)中心叫號滾動屏幕上，一條條信息隨著語音播報彈出屏幕。117個窗口工作人員一上班就開始忙碌起來，個個精神飽滿。
??“您好，這邊幫您復(fù)印的材料和申請表都復(fù)印好了，請您到對面的13號戶政窗口辦理?！鄙衔?時許，在市政務(wù)服務(wù)中心一樓的市公安局辦事大廳1號綜合窗口，工作人員姚媛一邊將復(fù)印資料遞給前來辦理業(yè)務(wù)的卜婷婷，一邊指著對面的13號窗口熱情地說。這讓卜婷婷感到格外暖心，“我一走進(jìn)辦事大廳，咨詢臺的工作人員就主動上前熱情接待，然后告知我應(yīng)該去哪個窗口辦理。他們服務(wù)態(tài)度好，辦事效率高，不到10分鐘，我需要辦理的事項就已全部辦妥，這讓我感到非常滿意?！辈锋面玫囊幌挼莱隽饲皝磙k理業(yè)務(wù)的群眾心聲。
??收假收心開新局，市場監(jiān)管、人社、醫(yī)保等進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心的48家單位的工作人員，以高效率的服務(wù)，快辦群眾和企業(yè)訴求。在市政務(wù)服務(wù)中心二樓63號企業(yè)開辦窗口，前來咨詢營業(yè)執(zhí)照變更的宏泰建設(shè)工程公司相關(guān)負(fù)責(zé)人剛一入座，市市場監(jiān)管局窗口工作人員許麗芳就有關(guān)事項詳細(xì)地向他介紹起來，該負(fù)責(zé)人頻頻點頭：“哦，好的好的，我知道了，謝謝！謝謝！”走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心，無論在哪個辦事窗口，所感受到的均是熱情之言、熱心之舉，讓每個前來辦事的群眾和企業(yè)感同身受。市市場監(jiān)管局注冊許可局副局長汪濤告訴記者，春節(jié)后上班第一天，市場監(jiān)管局窗口所有工作人員都全部上崗，并收心歸位、用心工作、盡心干事。
??政務(wù)服務(wù)“窗口”是政府部門接觸企業(yè)、群眾的最直接崗位，也是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點。為全面落實“一改兩為”、進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，市政務(wù)服務(wù)管理局副局長周大奇表示，在新的一年里，將繼續(xù)加大工作力度，持續(xù)做好一件事一次辦工作，不斷提高政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化水平，為人民群眾提供更好的政務(wù)服務(wù)?！?/p>
