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  • 事關(guān)新房交付!將在全省推行
    2022-09-02 13:03:00 來源: 合肥日報(bào)
      8月31日,安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布消息, 將在全省范圍內(nèi)推行住宅工程業(yè)主開放日制度 ,提升人民群眾對住宅工程質(zhì)量的滿意度。


      新建住宅工程需設(shè)業(yè)主開放日 據(jù)介紹,為進(jìn)一步落實(shí)建設(shè)單位工程質(zhì)量首要責(zé)任,強(qiáng)化工程參建各方責(zé)任主體質(zhì)量意識,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,有效減少工程質(zhì)量投訴,我省將對新建住宅工程實(shí)施業(yè)主開放日制度。 主要包括商品住宅小區(qū)、單身公寓、安置房等住宅工程,以及用于居住功能的其它建筑工程。 所謂 “業(yè)主開放日活動” ,是由新建住宅工程建設(shè)單位聯(lián)合項(xiàng)目參建各方責(zé)任主體(包括設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位),在規(guī)定時(shí)間、限定范圍、保障安全的情況下,組織業(yè)主進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場查看工程建設(shè)實(shí)際情況,了解現(xiàn)場施工實(shí)際狀況,進(jìn)而促進(jìn)各方責(zé)任主體和業(yè)主的交流,提升住宅工程品質(zhì)的一項(xiàng)建設(shè)工程社會監(jiān)督活動。 開放時(shí)間包括三個(gè)階段 ,第一階段為主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收合格后,裝飾裝修施工前;第二階段為分戶驗(yàn)收后,竣工驗(yàn)收前;第三階段為竣工驗(yàn)收合格后,正式交付前。 那么,業(yè)主在開放日活動中能得到關(guān)于新房的那些信息?答案:新房的主體結(jié)構(gòu)實(shí)體質(zhì)量情況;防水工程施工情況;主要建筑材料使用情況;墻體節(jié)能保溫施工質(zhì)量情況;裝修工程施工質(zhì)量情況;綠色建筑等級及主要技術(shù)應(yīng)用情況(如節(jié)能門窗、可再生能源應(yīng)用等);小區(qū)配套設(shè)施情況等。 開放日至少提前7天邀請業(yè)主 按照要求,建設(shè)單位對工程質(zhì)量承擔(dān)首要責(zé)任,是業(yè)主開放日活動組織實(shí)施者,對活動開展和問題整改負(fù)首要責(zé)任。建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際情況,制定業(yè)主開放日活動方案,內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目概況、人員組織安排、開展時(shí)間、開放內(nèi)容、保障措施等,并于活動前7天向項(xiàng)目所在地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門報(bào)備。 每階段業(yè)主開放日應(yīng)盡量安排在周末或節(jié)假日,至少提前7天向所有業(yè)主發(fā)出邀請, 告知業(yè)主開放日的具體時(shí)間、集合地點(diǎn)、活動流程和進(jìn)入現(xiàn)場注意事項(xiàng)等,并在小區(qū)主要入口處予以公示。 在活動實(shí)施階段,建設(shè)單位應(yīng)按照制定的活動方案,集中或分批分組有序組織業(yè)主到場,按戶發(fā)放《業(yè)主開放日活動問題登記表》,并組織專業(yè)人員攜帶檢查工具全程陪同業(yè)主參觀戶內(nèi)及相關(guān)公共區(qū)域、公共設(shè)施,并留存影像資料。對于業(yè)主提出的合理問題,建設(shè)單位應(yīng)分類統(tǒng)計(jì),制定整改措施;對于業(yè)主提出的不符合客觀事實(shí)或工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的意見,建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、合同約定等進(jìn)行解釋。開放日活動結(jié)束后,建設(shè)單位應(yīng)整理匯總所有意見登記表中的問題,落實(shí)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人員,逐項(xiàng)完成整改。整改完成后由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位共同驗(yàn)收并簽字確認(rèn),留存相應(yīng)施工及驗(yàn)收資料,并告知業(yè)主。 開放日開展情況將影響房企信用 業(yè)主開放日中,經(jīng)業(yè)主查驗(yàn)有質(zhì)量問題的,按照房屋買賣合同約定的處理方式進(jìn)行處理。房屋交付使用后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,按照國家和我省工程質(zhì)量保修相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定以及合同約定進(jìn)行處理。開放日活動并不免除參建各方責(zé)任主體應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任和保修義務(wù);對于因開放日活動中業(yè)主提及的問題整改維修不到位產(chǎn)生的質(zhì)量投訴,由建設(shè)單位承擔(dān)全部責(zé)任。 按照要求,我省各地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對業(yè)主開放日活動開展的監(jiān)督指導(dǎo),將業(yè)主開放日開展情況和問題整改情況納入日常監(jiān)督檢查內(nèi)容,將對存在較多違法違規(guī)行為的責(zé)任主體列為重點(diǎn)監(jiān)管對象,對其在建項(xiàng)目加大日常監(jiān)督頻次和力度。對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量責(zé)任落實(shí)不到位、有嚴(yán)重違法違規(guī)行為的,要依法依規(guī)進(jìn)行處理。 交付使用后發(fā)生質(zhì)量投訴的,要倒查該戶開放日意見登記表及整改記錄,對于活動中登記的質(zhì)量問題整改維修不到位而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的,要記入企業(yè)信用檔案,并公開予以曝光。 各地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門還要定期梳理總結(jié)本地區(qū)新建住宅小區(qū)業(yè)主開放日開展情況,加大對守信建設(shè)單位的政策支持和失信建設(shè)單位的懲戒、責(zé)任主體在質(zhì)量回訪和質(zhì)量投訴處理過程中的失信懲戒力度,營造“守信激勵(lì)、失信懲戒”的良好信用環(huán)境。對于積極組織、措施得力、反饋問題較少,整改及時(shí)、業(yè)主滿意度較高的項(xiàng)目,可給予通報(bào)表揚(yáng)、信用加分、同等條件下優(yōu)先評選優(yōu)質(zhì)工程等。
      來源 | 人民網(wǎng)安徽 安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
      編發(fā) | 全媒體編輯 韓潔
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