長江網(wǎng)5月5日訊（通訊員 蘇守明）五一假期一個(gè)電話，工作人員隨叫隨到，及時(shí)解決企業(yè)用氣問題。5月4日，該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生在長江網(wǎng)城市留言板留言，感謝武漢天然氣公司高效的服務(wù)，“增強(qiáng)了企業(yè)在本地區(qū)繼續(xù)投資辦廠的信心?！?/p>
網(wǎng)友張先生是漢口一家食品加工企業(yè)經(jīng)理，5月2日上午8時(shí)許，他接到工人反映車間天然氣壓力偏低，當(dāng)即聯(lián)系天然氣公司漢口抄收中心工商組張利標(biāo)。沒想到，雖然正值五一假期，聽到張先生的訴求，電話那頭的張利標(biāo)當(dāng)即表示馬上到現(xiàn)場處理。
經(jīng)過現(xiàn)場檢修，查明氣壓偏低是設(shè)備出現(xiàn)堵塞所致，為不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，張利標(biāo)向公司匯報(bào)情況后，聯(lián)系廠家對設(shè)備進(jìn)行了更換，徹底解決企業(yè)用氣問題。
張先生介紹，此前張利標(biāo)在提供服務(wù)時(shí)對他說過：“一旦有用氣異動，即時(shí)通知，會及時(shí)來處理?！睕]想到節(jié)假日也隨叫隨到，工作人員主動放棄休息時(shí)間，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，爭取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，這讓張先生非常感動。
“優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)增強(qiáng)了企業(yè)在本地繼續(xù)投資辦廠的信心?！笔潞?，張先生通過長江網(wǎng)武漢城市留言板留言，表達(dá)對天然氣工作人員的感謝。
武漢市天然氣有限公司表示，該公司正在大力推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作，從源頭抓起，在報(bào)裝、服務(wù)以及保障供應(yīng)等各個(gè)環(huán)節(jié)均衡發(fā)力，特別是節(jié)假日期間，一線人員堅(jiān)守崗位，確保240萬客戶的用氣平穩(wěn)安全。
責(zé)編：柳昕
