長江網(wǎng)4月27日訊（記者 李愛華）網(wǎng)友在長江網(wǎng)武漢城市留言板留言反映：早高峰時購票的乘客很多，可地鐵站內(nèi)多數(shù)自動售票機卻成了擺設(shè)。8臺自動售票機只有一臺能使用，希望相關(guān)部門盡快修復(fù)!
香港路地鐵站一女子在自動售票機前購票。記者李愛華攝
網(wǎng)民吳先生稱，漢口建設(shè)大道上的香港路地鐵站是一個大站，3條地鐵線交會，換乘乘客很多，可該地鐵站內(nèi)的自動售票機經(jīng)常壞，4月22日上午8點，他進站購票時發(fā)現(xiàn)，一排8臺自動售票機3臺設(shè)備維護關(guān)閉了，4臺壞了不能用，只有一臺能正常使用，正是早高峰時段，購票的市民在唯一一臺可用的自動售票機前排起了隊。
吳先生表示，部分購票設(shè)備出了故障成了擺設(shè)，希望相關(guān)部門及時修復(fù)，以免早晚高峰時耽誤乘客的時間。
記者現(xiàn)場探訪
4月25日中午，長江日報記者在香港路地鐵站看到，站內(nèi)多處均安放有自動售票機。鄰近服務(wù)臺的一個角落里，安放有6臺自動售票機，其中3臺黑屏無法使用;在B、D出口附近，8臺自動售票機一字排開，其中4臺閃動著“設(shè)備維護暫停使用”的提示語，2臺黑屏，只有2臺能操作，但其中1臺觸碰屏幕無反應(yīng)，只有一臺能正常購票。
正在購票的陳女士稱，她經(jīng)常在此處購票，人少時還好，人一多，只有一臺設(shè)備完全不夠用，排隊等待的乘客也很不耐煩，自助買票就是為了提高效率，壞了的自動售票機應(yīng)該及時修復(fù)。
對此，站內(nèi)客服中心一名工作人員表示，自動售票機由專門的維修人員負責(zé)，他們會將情況向上級部門反映，盡快對問題設(shè)備進行處理。
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