長江網(wǎng)1月22日訊(通訊員 金輝 胡越)記者今日從武漢市城管委獲悉,2019年2月起,武漢城管系統(tǒng)將全面啟用智慧城管執(zhí)法監(jiān)督平臺,實(shí)現(xiàn)簡易程序當(dāng)場處罰、掃碼繳款,全面告別“手開單”。此舉在全國城市管理執(zhí)法領(lǐng)域尚屬首次。
據(jù)介紹,智慧城管執(zhí)法監(jiān)督平臺按照智慧城管整體規(guī)劃,遵循整合、共享、集約和安全的要求,建成市、區(qū)、街三級平臺,形成包括移動執(zhí)法終端的四級網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)執(zhí)法辦案、投訴件辦理、問題上報、執(zhí)法效能、隊(duì)伍裝備管理、指揮調(diào)度、學(xué)習(xí)中心、消息中心等功能,具有辦案過程標(biāo)準(zhǔn)化、流程化;統(tǒng)一案由、自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn),避免辦錯案、人情案;辦案全過程信息化記錄,可追溯,閉環(huán)管理;電子地圖實(shí)時指揮調(diào)度,更科學(xué)、更便捷等優(yōu)點(diǎn)。
市民通過城管熱線12319、市長信箱、信訪件等各渠道進(jìn)行的投訴、城管隊(duì)員在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題將匯入該平臺。城管隊(duì)員可通過手機(jī)或電腦,進(jìn)行簡易程序案件辦理或一般程序案件調(diào)查,全程電子簽批,形成電子卷宗。值得關(guān)注的是,簡易處罰和一般程序案件中的一部分文書可借助便攜式藍(lán)牙打印機(jī)現(xiàn)場打印電子文書,簡易處罰實(shí)現(xiàn)全面告別“手開單”。當(dāng)事人可通過掃描電子處罰決定書中的二維碼,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)方式繳納罰款。城管隊(duì)員的執(zhí)法記錄儀全程記錄,實(shí)現(xiàn)所有執(zhí)法案件“一案一檔”,執(zhí)法過程可追溯。
據(jù)了解,武漢城管各執(zhí)法部門自2018年8月1日試運(yùn)行智慧城管執(zhí)法監(jiān)督平臺,全市執(zhí)法部門共使用平臺下達(dá)《溫馨提示單》46031份,《責(zé)令限期改正通知書》4793份,辦理簡易程序案件2438起,一般程序案件901起;結(jié)案423件。問題上報177件,處罰金額70多萬元。全市共受理執(zhí)法投訴類案件79775件,其中登記23466件,辦結(jié)9825件。
2019年2月21日起,武漢城管系統(tǒng)將全面實(shí)行智慧執(zhí)法監(jiān)督平臺?!?月21日以后,如果還有城管隊(duì)員在現(xiàn)場執(zhí)法時,開具手寫單,市民可以拒收?!笔谐枪芪C合管理處負(fù)責(zé)人說。
責(zé)編:朱德華