長江網(wǎng)10月11日訊(通訊員 蘇守明)擔(dān)心營業(yè)廳中午休息辦不了業(yè)務(wù),著急前往不慎劃傷了手,好在廳內(nèi)備有醫(yī)藥箱,工作人員給市民錢女士進(jìn)行了消毒。武漢市天然氣有限公司提醒,該公司營業(yè)廳全年無休,中午時間也可以照常辦理業(yè)務(wù)。
10上午11點45分左右,家住武昌的錢女士急匆匆的來到天然氣公司徐東濱江國際營業(yè)廳,大廳引導(dǎo)員王迎上前接待時發(fā)現(xiàn)她手背被劃破了,鮮血還在慢慢滲出,連忙扶錢女士坐下,并倒了一杯溫水。這時正在巡視大廳的店長鄧紅敏見狀趕來,安撫錢女士不用著急,稍后為她開通綠色通道辦理業(yè)務(wù)。隨后,鄧紅敏從大廳的便民醫(yī)藥箱拿出碘酒,給錢女士的傷口做了消毒處理。
“這下好了,我不用去社區(qū)醫(yī)院消毒。你們的服務(wù)真周到!”錢女士向工作人員表達(dá)感謝。原來錢女士擔(dān)心中午工作人員休息,著急趕來營業(yè)廳,路上不慎被飛馳而過的電動車劃傷了手。深感惋惜的鄧紅敏聽后大呼:“您不用著急的啊!我們營業(yè)廳365天全年無休,中午也可以辦業(yè)務(wù)的!”
雖然詳細(xì)營業(yè)時間在門口有懸掛標(biāo)示牌,但為了突出中午照常營業(yè),鄧紅敏當(dāng)天張貼寫有“營業(yè)廳365天全年無休,中午不休,照常營業(yè)”的告示,希望讓更多用戶知曉,輕松前來辦業(yè)務(wù),避免錢女士的遭遇再次發(fā)生。
據(jù)介紹,武漢市天然氣公司武昌徐東濱江國際、光谷、東湖高新、南湖保利公館、卓刀泉營業(yè)廳,漢口北湖、紫薇花園、金色雅園、晟藍(lán)花園、百步亭現(xiàn)代城營業(yè)廳、漢陽金龍花園營業(yè)廳以及客戶服務(wù)東西湖幸福家園門店、東湖高新關(guān)山門店均全年無休,中午不休息,可以照常辦理業(yè)務(wù)。此外,部分網(wǎng)點還開通了24小時充值圈存點,進(jìn)一步延長服務(wù)時間。