長(zhǎng)江網(wǎng)5月2日訊(通訊員 肖赟 鄧未勇)為不斷提升公廁管理水平，切實(shí)履行好服務(wù)職責(zé)，增創(chuàng)群眾滿意站所，5月2日，漢陽(yáng)區(qū)公廁管理站對(duì)全區(qū)20座公廁張掛“雙評(píng)議”標(biāo)識(shí)。入廁市民掃描標(biāo)識(shí)上的二維碼即可對(duì)該站辦理的具體事宜及服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
今年是“廁所革命”的開(kāi)局之年。根據(jù)市治庸問(wèn)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)要求，漢陽(yáng)區(qū)公廁管理站將創(chuàng)建“星級(jí)公廁”工作與“雙評(píng)議”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，制定一批帶有二維碼的“雙評(píng)議”標(biāo)識(shí)，在全區(qū)旅游景點(diǎn)、商圈、大型社區(qū)周邊人流量較大的公廁及候選“星級(jí)公廁”墻上張掛“雙評(píng)議”標(biāo)識(shí)，目前共計(jì)20座公廁張掛標(biāo)識(shí)。
5月2日上午9時(shí)，記者在黃金口岸小區(qū)旁公廁看到，公廁管理員正主動(dòng)邀請(qǐng)入廁市民掃描墻上張掛的“雙評(píng)議”二維碼標(biāo)識(shí)，對(duì)該站服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并收集入廁市民意見(jiàn)。市民潘先生反映黃金口岸小區(qū)下水管道堵塞，污水漫溢至地面，影響小區(qū)居民正常生活。對(duì)此，該站立即派清掏工人朱忠橋趕往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)黃金口岸小區(qū)堵塞的地下管網(wǎng)進(jìn)行疏通，徹底解決小區(qū)下水管網(wǎng)堵塞問(wèn)題。小區(qū)業(yè)主拍手稱贊，市民潘先生也通過(guò)掃碼對(duì)此項(xiàng)服務(wù)給予五星好評(píng)。
據(jù)悉，下步漢陽(yáng)區(qū)城管委環(huán)衛(wèi)集團(tuán)公司將提升工作方法，用好“雙評(píng)議”標(biāo)識(shí)，全面展開(kāi)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)，對(duì)清掃保潔、餐廚垃圾收運(yùn)、垃圾清運(yùn)及垃圾清運(yùn)費(fèi)收取等工作環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)評(píng)議，主動(dòng)落實(shí)服務(wù)對(duì)象通過(guò)“雙評(píng)議”標(biāo)識(shí)掃碼錄入的需求信息，牢固樹(shù)立“人民城管服務(wù)人民”的理念，將群眾的滿意度作為工作導(dǎo)向。
