長江網(wǎng)4月18日訊(記者 葉圣凡 通訊員 沈蕾)4月18日下午,長江網(wǎng)記者從南航湖北分公司獲悉,南航發(fā)布通告,網(wǎng)上選座和值機,未授權(quán)任何第三方網(wǎng)絡(luò)平臺,今起必須上南航官網(wǎng)官微等選座值機。
南航方面發(fā)現(xiàn),一些未獲得南航授權(quán)許可的網(wǎng)站、APP應(yīng)用程序、小程序等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等,通過各種非正常方式擅自為南航旅客辦理選座、值機業(yè)務(wù),嚴重擾亂了南航航班運行秩序。截至目前,南航未授權(quán)任何第三方網(wǎng)絡(luò)平臺開展選座、值機業(yè)務(wù)。旅客可通過南航官方網(wǎng)站csair.com、南航APP、南航官方微信及小程序辦理網(wǎng)絡(luò)選座、值機服務(wù),或直接到南航指定值機柜臺現(xiàn)場辦理選座、值機業(yè)務(wù)。
南航方面相關(guān)專家表示,非授權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺不具備合理安排座位和航班載重平衡的能力,易引發(fā)航空安全風(fēng)險;也有可能非法截存旅客身份數(shù)據(jù)、賬號數(shù)據(jù)和行程數(shù)據(jù)等信息,并由此產(chǎn)生旅客個人隱私泄露和會員賬戶被盜用的風(fēng)險。今后,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺獲得南航業(yè)務(wù)授權(quán)許可后,方可辦理南航旅客的選座、值機業(yè)務(wù),屆時南航將發(fā)布公告,在此之前,南航有權(quán)對旅客在非授權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺辦理的預(yù)選座位或登機牌進行調(diào)整或重新辦理。