最近Facebook因管理不當(dāng)導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)被濫用一事鬧得沸沸揚揚,盡管馬克·扎克伯格迅速在9家媒體刊登致歉信道歉,并表示加強信息管理,但是國外公眾依然不買賬,并發(fā)起了刪除Facebook運動。那么這次事件有什么特殊性?又為什么會引起這樣的軒然大波呢?
大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)安全監(jiān)管更加迫切
此次Facebook用戶數(shù)據(jù)被濫用事件與以往的黑客入侵、數(shù)據(jù)失竊事件不同。它是劍橋分析(Cambridge Analytica)公司以科研的名義,光明正大地從Facebook拿走了五千萬用戶的數(shù)據(jù),進行商業(yè)目的的應(yīng)用。而Facebook在這次事件中主要責(zé)任是,用戶數(shù)據(jù)開放得過多,第三方開發(fā)者可以輕易獲取大量用戶數(shù)據(jù),而Facebook并沒有辦法有效管理這些數(shù)據(jù)的用途。
且不說Facebook在整件事中應(yīng)該承擔(dān)幾成的責(zé)任,這次事件暴露出的大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的本質(zhì)問題——一種商業(yè)模式帶來的隱私風(fēng)險,更應(yīng)引起重視。
在大數(shù)據(jù)時代,用戶只要接觸網(wǎng)絡(luò),就會產(chǎn)生數(shù)據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)世界中,用戶的背景、工作、收入、個性、愛好等等個人信息幾乎完整無遺地被互聯(lián)網(wǎng)公司收集、掌握。而這些公司則會利用不斷成長的數(shù)據(jù)完善用戶的畫像,最終使用戶在網(wǎng)絡(luò)上變得徹底透明。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)公司可以妥善保管和運用這些數(shù)據(jù),像一個大管家一樣,了解你的喜好,無微不至地細(xì)心照顧你;但是他們也可以把這些信息賣給廣告商或者競選團隊等,讓它們可以更精準(zhǔn)地投放廣告,影響用戶的想法和行為。
現(xiàn)在的問題是,這些互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)變得越來越像一頭不受控制的、貪婪的野獸。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)究竟被怎樣使用,就成為一個問題,那么現(xiàn)在坐下來討論大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)安全問題,就變得格外重要。
大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的新特點
要理解大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的數(shù)據(jù)安全問題,先要知道大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的特點。
一是泛在性。數(shù)據(jù)是實時產(chǎn)生和廣泛流動的。在大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)無處不在,用戶衣食住行都會產(chǎn)生數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)已經(jīng)如空氣一般如影隨形,廣域泛在。此外,大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)空間數(shù)據(jù)管理已經(jīng)從以往的靜態(tài)管理模式轉(zhuǎn)變成了動態(tài)管理模式,在通信網(wǎng)絡(luò)高度互通互聯(lián)的條件下,信息能夠通過網(wǎng)絡(luò),在世界各地、各領(lǐng)域、各行業(yè)、各部門之間廣泛地傳播。
二是規(guī)模性。根據(jù)美國管理咨詢公司DOMO的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2016年,平均每分鐘,Google就有6950萬單詞翻譯量,YouTube就有400小時的視頻分享量……互聯(lián)網(wǎng)越來越成為一個呈爆炸式增長的數(shù)據(jù)池,誰也不知道里面蘊藏著多少財富又隱含著多少危機。
三是隱蔽性。大數(shù)據(jù)的隱蔽性特點體現(xiàn)在幾個方面:數(shù)據(jù)產(chǎn)生更具有隱蔽性,大數(shù)據(jù)時代人們一舉一動產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),大部分是未經(jīng)處理的原始數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只有通過不斷的篩選、分析、處理,才能成為有效數(shù)據(jù)。換句話說,關(guān)鍵數(shù)據(jù)隱藏在看起來并不重要的數(shù)據(jù)下面;數(shù)據(jù)傳播更具隱蔽性,當(dāng)前,信息逐漸從點對面的傳播方式,轉(zhuǎn)變?yōu)辄c對點,甚至點對圈的傳播方式。這一傳播方式下,信息傳遞更加隱蔽,極可能形成龐大的暗網(wǎng)和暗社交圈,為數(shù)據(jù)交流提供隱蔽屏障;數(shù)據(jù)使用更具隱蔽性,很多網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)據(jù)被一些公司無償收集和分析,但具體如何使用,用戶并不清楚,尤其是對普通網(wǎng)民來說,他們普遍不具備專業(yè)的信息處理能力,對數(shù)據(jù)有沒有被濫用,并沒有專業(yè)的辨別能力。
由于大數(shù)據(jù)的泛在性、規(guī)模性、隱蔽性這三個特點,對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的管理上就產(chǎn)生了三個難題:難以監(jiān)管,難以估量,難以應(yīng)對。數(shù)據(jù)隨時隨地實時產(chǎn)生,但監(jiān)管卻不能無孔不入,尤其是對于冗雜的隱蔽數(shù)據(jù),如果全面禁止商業(yè)收集和使用,就會影響相關(guān)行業(yè)發(fā)展,也會使監(jiān)控成本飆升,但是如果不監(jiān)控其使用,又很難說,這些數(shù)據(jù)能夠挖掘出什么不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,難以保證數(shù)據(jù)不被濫用。此外,大數(shù)據(jù)如果被濫用,則可能造成持續(xù)性、大范圍、不可估量的結(jié)果。一旦發(fā)生,就是成千上萬人,多個行業(yè)領(lǐng)域受到波及。而且,現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),不但對網(wǎng)民個人信息安全造成極大的威脅,還涉及政治、軍事、商業(yè)經(jīng)濟等關(guān)系國家發(fā)展的重要層面。例如此次Facebook用戶數(shù)據(jù)被濫用事件,至少有5000萬用戶牽涉其中,至于造成的政治、經(jīng)濟和社會生活的影響更是難以估量,正如美國民主黨民意測驗專家斯坦·格林伯格(Stan Greenberg)所說,“現(xiàn)在全世界的通用貨幣是什么?不是黃金,而是數(shù)據(jù)?!?/p>
各國普遍加強對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理
隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)越來越多,人們也逐漸意識到,將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)這樣重量級的資源,交給追逐利益最大化的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來管理,會對人們的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟活動甚至國家安全都帶來一定的風(fēng)險。因此,近年來,各國政府也都逐漸開始加強對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的管理。
美國歷來重視網(wǎng)絡(luò)安全,尤其是數(shù)據(jù)安全。2015年12月,美國國會正式通過了《網(wǎng)絡(luò)信息安全共享法》,該法案要求企業(yè)在必要時能根據(jù)國土安全部的需求迅速將用戶信息與其進行共享。該法實際上為政府加強對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源控制提供了法律依據(jù),政府可以依法對網(wǎng)絡(luò)公司的數(shù)據(jù)進行監(jiān)管審查。
英國在2014年7月通過了《緊急通信與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)保留法案》該法案允許警察和安全部門獲得電信及互聯(lián)網(wǎng)公司用戶數(shù)據(jù)。2015年11月,英國政府又發(fā)布了新的《調(diào)查權(quán)法》草案,擴大了部分政府機構(gòu)獲取民眾網(wǎng)絡(luò)與媒體數(shù)據(jù)的權(quán)力,從而實質(zhì)上加強了政府對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的控制力度。
歐盟一直強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全性。2016年7月,歐洲議會全體會議通過《歐盟網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全指令》明確要求網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字服務(wù)提供商必須采取必要措施保證服務(wù)器安全,在發(fā)現(xiàn)和發(fā)生重大事故后,及時向本國相關(guān)管理機構(gòu)匯報。2018年5月起,歐盟《全面數(shù)據(jù)保護法規(guī)》(General Data Protection Regulation)將會生效,法案生效后,互聯(lián)網(wǎng)公司必須用清晰、簡潔的方式告知用戶,將會收集和使用哪些用戶數(shù)據(jù),并明確說明這些數(shù)據(jù)的用途。
俄羅斯于2015年9月出臺了《個人數(shù)據(jù)保護法》,該法規(guī)定任何網(wǎng)絡(luò)媒體在收集、存儲、處理俄羅斯公司或公民個人信息時,必須使用俄羅斯境內(nèi)的服務(wù)器,2017年美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭領(lǐng)英(LinkedIn)就因違反該法而被俄羅斯通訊監(jiān)管機構(gòu)下令關(guān)停。
可以看出,為加強數(shù)據(jù)管理,保障數(shù)據(jù)安全,各國都在積極采取行動。最明顯的特點就是政府強勢介入。很多國家都出臺相關(guān)法律,通過立法的方式賦予政府直接獲取、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的權(quán)力,從本質(zhì)上加強了政府對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的實際控制。
不可避免的是,政府和企業(yè)在數(shù)據(jù)的收集和應(yīng)用上立場分歧逐漸拉大。隨著技術(shù)的發(fā)展,各國政府逐漸認(rèn)識到了大數(shù)據(jù)的意義,并逐漸掌握相關(guān)技術(shù),因此希望加強數(shù)據(jù)的監(jiān)管,甚至是直接控制。而企業(yè)方面,尤其是Facebook、Twitter、Google等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,則希望牢牢地將數(shù)據(jù)掌握在自己手中,成為自己的獨家資源,因此,這些公司對于監(jiān)管立法多持否定態(tài)度。
不過,此次Facebook事件后,從各方面的聲明和表態(tài)來看,不管是政府和大公司,維護公眾權(quán)益,保障數(shù)據(jù)安全,將成為未來很長一段時間內(nèi)大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的一個重要主題。
我國網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全建設(shè)任重道遠(yuǎn)
我國2016年11月制定發(fā)布了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,并于2017年6月開始實施。該法首次使用了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)”這一表述,其中第二十一條、二十七條、三十一條、三十四條、三十七條、六十六條等條款對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全進行了詳細(xì)規(guī)定,涉及數(shù)據(jù)收集、保存、應(yīng)用等多個方面。該法律為強化我國網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理,保障數(shù)據(jù)安全提供了有力的法律保障。
立法只是一個開始,在我國,加強數(shù)據(jù)管理,提高人們網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全意識依然任重道遠(yuǎn)。就在Facebook事件出來沒多久,百度公司CEO李彥宏就發(fā)表了一番言論——“中國人更愿意用隱私換便利”。且不論這個論斷到底有沒有依據(jù),單是這樣一句話,也足以顯示出國內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)公司仍然沒有認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)濫用帶來的嚴(yán)重問題。
加快國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的建設(shè),可以從三個方面著手:一是完善網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全立法,強化對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的監(jiān)管,形成強有力的他律體系;二是開展網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全宣傳教育,提高全民網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全意識;三是落實企業(yè)主體責(zé)任,形成誰收集、誰負(fù)責(zé)的工作機制。
此外,加強網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全建設(shè),最重要的是加強黨對數(shù)據(jù)的管理。如今網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)作為跟資本和勞動力一樣重要的生產(chǎn)資源,應(yīng)該積極納入黨領(lǐng)導(dǎo)和管理范疇,讓這個重要資源成為社會主義建設(shè)和中華民族偉大復(fù)興的力量,而不應(yīng)只是作為一塊沉默的金礦,更不能被個別企業(yè)濫用,侵害廣大群眾的利益。(人民日報中央廚房·煮酒話媒工作室 耿磊)