物流機器人替代快遞小哥讓你更快拿到包裹、機器人投資顧問讓你的資產(chǎn)配置更合理、無人駕駛已經(jīng)開始小規(guī)模路測、醫(yī)療機器人將診斷效率提升幾個數(shù)量級……
如果說人工智能（AI）是2017年的一個熱詞，相信大家都有同感。不過，除了技術發(fā)展水平越來越高、被應用于越來越多的生產(chǎn)生活領域，圍繞人工智能發(fā)展過程中可能存在的破壞性結(jié)果和應對措施，也開始被整個社會所關注。
人工智能將如何影響當下與未來的生產(chǎn)生活？政府和社會又該如何應對？在24日舉行的2018中國發(fā)展高層論壇經(jīng)濟峰會上，與會的專家學者和相關領域企業(yè)家，圍繞人工智能的“得與失”，展開了深入的探討。
數(shù)據(jù)企業(yè)12年增加60倍，助力全球經(jīng)濟增長
“數(shù)字化會從根本上改變每個行業(yè)、每個公司，改變每個人的生活，同時人工智能只是數(shù)字化向前邁出的又一步，使得更多變化成為可能?！辈ㄊ款D咨詢?nèi)蚨麻L漢斯—保羅·博克納表示，在波士頓咨詢合作過的企業(yè)中，85%的公司都認為和人工智能進行合作的機會是非常寶貴的。
DST投資創(chuàng)始人尤里·米爾納介紹說，在過去的12年中，數(shù)據(jù)企業(yè)的數(shù)量增加了60倍。全球大約有3.6億人參加電子商務，同時有9億人在社交媒體上有賬戶。過去只有大的跨國公司在做全球貿(mào)易，但如今中小企業(yè)用谷歌、用Facebook、用阿里巴巴的平臺也能進行全球貿(mào)易，這是令人鼓舞的情況?！皵?shù)字化和人工智能不僅是一種可能性，而且必不可少。全球經(jīng)濟要想進一步增長，像過去20多年這樣高速增長，就必須加強這一點?！?尤里·米爾納認為。
科技部23日公布的《2017年中國獨角獸企業(yè)榜單及趨勢研究報告》中，人工智能企業(yè)占據(jù)6席。人工智能作為“前沿科技”發(fā)展迅速，這類企業(yè)在榜單中也有著不俗表現(xiàn)。
中國發(fā)展研究基金會報告顯示，過去幾年，人工智能研究進展不斷加快，主要得益于三方面的發(fā)展：數(shù)據(jù)可用性增加、云計算能力不斷增強，以及研究人員開發(fā)出了更強大的算法。而伴隨著行業(yè)應用的不斷深入，人工智能將如同印刷術、蒸汽機、互聯(lián)網(wǎng)一般，成為人類歷史的加速器。
“根據(jù)麥肯錫的研究，人工智能可以對世界經(jīng)濟增長的貢獻率達到1.4%到1.8%。所以我們必須挖掘人工智能的潛力，為經(jīng)濟增長和社會發(fā)展作出貢獻?！庇壤铩っ谞柤{說。
機器能做更多工作，整個社會也會變得更好
幾個世紀以來，技術創(chuàng)新一直在不斷改變職業(yè)和工作的性質(zhì)，而人工智能的出現(xiàn)，正讓這一進程不斷加速。研究機構(gòu)Forrester在其最近的一份報告中指出，到2027年，人工智能將替代2470萬份工作，并創(chuàng)造出1490萬份新工作。人工智能可能帶來的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，成為與會嘉賓的討論重點。
“當我們談到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的時候，大家知道，新技術總會對生產(chǎn)帶來顛覆性的影響。而且這種產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型將一直持續(xù)，有些行業(yè)會不斷發(fā)展，有些行業(yè)可能就衰落了。所以一旦引入新技術，我們就要確保它所帶來的益處能夠在經(jīng)濟中比較平衡地分布。”倫敦政治經(jīng)濟學院教授、2010年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者克里斯托弗·皮薩里德斯爵士表示，機器能做更多工作，整個社會也會變得更好。
克里斯托弗·皮薩里德斯認為，在這個過程中，三種新類型的工作可能會出現(xiàn)。首先是現(xiàn)在沒有的經(jīng)濟活動的工作；第二是非常高技術性的工作；第三，很多工作會在服務行業(yè)，特別在衛(wèi)生教育健康行業(yè)，以及一些具有創(chuàng)造性的行業(yè)中產(chǎn)生。
在探討人工智能的影響時，中國電子科技集團有限公司總經(jīng)理劉烈宏認為，人工智能對產(chǎn)業(yè)帶來了一些關鍵性的挑戰(zhàn)。
例如，數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的一個基礎，怎么樣把這些隱私保護、關鍵性的問題處理好。在解決數(shù)據(jù)共享的同時，要使數(shù)據(jù)的擁有權(quán)、共享權(quán)和使用權(quán)能夠合理地分配，能夠合理地得到保護。同時，網(wǎng)絡空間的安全對于人工智能和行業(yè)的疊加也至關重要。
“行業(yè)和人工智能結(jié)合催生了自動駕駛、智慧醫(yī)生、智慧警察、智慧法官等等?，F(xiàn)在產(chǎn)業(yè)界關心怎么發(fā)執(zhí)照等問題，比如如何給智慧醫(yī)生發(fā)執(zhí)照，使病人看病時相信其診斷等等，這些都需要產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中不斷解決。”劉烈宏說。
迎接人工智能時代，企業(yè)、研究機構(gòu)和政府都要做出相應改變
盡管發(fā)展迅速，但自1956年被首次提出至今，人工智能也前后經(jīng)歷了三次起伏。對于這種整個行業(yè)存在的波動，業(yè)內(nèi)人士普遍認為，要對發(fā)展抱有信心，但也要持謹慎樂觀的態(tài)度。
如何美國Uber無人駕駛汽車造成人員傷亡事故？面對這樣的問題，尤里·米爾納認為，這個不幸的事故，必然會放緩這些技術被采用推廣的步伐。但是他認為，要以建設性的角度看待這些問題，如果機器人能夠在這方面能比人做得好的話，當然可以用機器人；如果機器人做得更糟，肯定用人類司機繼續(xù)駕駛?！艾F(xiàn)在我們已經(jīng)作出了很多努力來提高這種門檻，讓這種技術能夠有更加美好的未來?！?/p>
“我們只能是在不斷的試錯當中前進，我們現(xiàn)在沒有辦法保證我們一定能控制人工智能，肯定會有一些事故，肯定會有一些不當?shù)氖褂?，但是我們也必須容忍這種不完美?！睗h斯-保羅·博克納表示，新的發(fā)展肯定會帶來一些后果，而且很大程度上不在人們的控制之內(nèi)。所以人們必須非常清醒地認識到這些負面的后果和影響，并且盡量地控制這種后果。不過，在他看來，不僅是企業(yè)家，對包括學校、研究機構(gòu)在內(nèi)的所有人來說，都應該清楚地了解人工智能目前的發(fā)展趨勢，并采取對應的改變。
克里斯托弗·皮薩里德斯介紹說，對于企業(yè)來說，在不需要政府干預的前提下，可以主動采取一些行動；對于高技術性的工作，還需要企業(yè)和高校進行合作，就像硅谷的校企聯(lián)動等等。對于政府來說，其實也可以有更多的作為，包括對公共部門提供各種各樣的支持，在衛(wèi)生方面進一步加大投入等等。
“最后一點，我們需要終生學習的理念，包括要鼓勵大家終生學習?！?克里斯托弗·皮薩里德斯說。（人民日報中央廚房·麻辣財經(jīng)工作室 白之羽 孫秀艷）
