長江網(wǎng)訊(策劃中共江岸區(qū)委宣傳部 撰文祝麗芳劉培劉志陳俞)江岸區(qū)認(rèn)真貫徹省委、市委要求,把“紅色物業(yè)”作為“紅色引擎工程”的主攻方向,率先探索,著力把社區(qū)物業(yè)打造成黨的工作隊,取得初步成效。
鋪就“紅的底色”
將社區(qū)物業(yè)牢牢掌握在黨組織手中
按照整區(qū)推進、分類施策的工作思路,著力讓全區(qū)851個小區(qū)全部覆蓋“紅色物業(yè)”服務(wù)。
以“兩個覆蓋”改造現(xiàn)有物業(yè)企業(yè)。采取單獨建、聯(lián)合建和選派黨建指導(dǎo)組等形式,實現(xiàn)187家物業(yè)企業(yè)、382個物業(yè)服務(wù)項目黨的組織全覆蓋。制定物業(yè)企業(yè)黨建規(guī)范化指導(dǎo)書,指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)落實黨的制度,開展黨的活動,實現(xiàn)黨的工作全覆蓋。
以“兩類企業(yè)”承接老舊小區(qū)物業(yè)。按照市場化物業(yè)企業(yè)優(yōu)先承接、公益性物業(yè)企業(yè)全面托底的原則,引進39家優(yōu)質(zhì)市場化物業(yè)企業(yè)承接474個老舊小區(qū),依托公益性物業(yè)企業(yè)武漢眾治公司、眾旺公司托管86個老舊小區(qū)。
以“兩個規(guī)范”強化對物業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。規(guī)范物業(yè)企業(yè)黨組織班子配備模型,突出選優(yōu)配強黨組織書記,優(yōu)化物業(yè)企業(yè)黨組織班子結(jié)構(gòu)。規(guī)范“雙向進入、交叉任職”,吸納物業(yè)企業(yè)黨組織書記為社區(qū)“大黨委”成員,推薦社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)質(zhì)量總監(jiān)。
注入“紅的因子”
將物業(yè)隊伍打造成黨組織的重要力量
堅持“三個一批”,向社區(qū)物業(yè)注入“紅的因子”,著力打造一支聽黨話、跟黨走、充滿活力的物業(yè)隊伍。
選聘一批黨員大學(xué)生進物業(yè)。結(jié)合實施“百萬大學(xué)生留漢創(chuàng)業(yè)就業(yè)計劃”,組織物業(yè)企業(yè)走進高校,招聘412名大學(xué)生。對大學(xué)生實行“雙導(dǎo)師”培養(yǎng),加強教育管理,明確崗位職責(zé),打通街道黨政干部、社區(qū)“兩委”、企業(yè)管理崗位“三個通道”,不斷拓展成長空間。
選派一批優(yōu)秀物管員進網(wǎng)格。推動社區(qū)網(wǎng)格與物業(yè)管理片區(qū)融合,選派黨員大學(xué)生和骨干物管員承擔(dān)網(wǎng)格工作,推動網(wǎng)格服務(wù)由8小時向24小時全天候服務(wù)轉(zhuǎn)變。
選育一批物業(yè)骨干進組織。堅持“雙培養(yǎng)”制度,把物業(yè)骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成物業(yè)骨干,吸納15名物業(yè)骨干為預(yù)備黨員,推薦9名黨員大學(xué)生走上物業(yè)公司管理崗位。按照“兩推一考”,即黨員職工推、黨建指導(dǎo)員推、街道工委考察的方式,推選25名“紅色物業(yè)”頭雁后備干部。
健全“紅的機制”
為社區(qū)物業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅強保障
建立完善“三個機制”,為物業(yè)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供強勁動力。
完善聯(lián)動服務(wù)機制。在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,每月定期召開“聯(lián)席會”,聯(lián)動處置物業(yè)服務(wù)難題,較好解決停車難、商圈秩序維護難等問題。
建立考核約束機制。將物業(yè)企業(yè)建立黨組織、發(fā)揮黨組織作用、居民滿意度等作為企業(yè)信用評級、項目招投標(biāo)的重要依據(jù),建立物業(yè)企業(yè)“紅黑榜”,開展“紅色物業(yè)大比拼”,強化物業(yè)服務(wù)考評。
健全正向激勵機制。對招聘大學(xué)畢業(yè)生的物業(yè)企業(yè),按每名本科生、研究生分別給予1-2萬元財政補貼。對物業(yè)企業(yè)黨組織書記,每年給予800元工作補貼。定期開展“流動紅旗”評比,營造比學(xué)趕超的良好氛圍。
凸顯“紅的效應(yīng)”
讓老百姓有更多獲得感和幸福感
引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)發(fā)揮主體作用,努力打造“三個隊”,不斷提高物業(yè)服務(wù)滿意度,增強居民群眾獲得感和幸福感。
打造黨的政策“宣傳隊”。成立“紅色物業(yè)”大學(xué)生宣講團,采取群眾愿意聽、能聽懂的方式,推動黨的十九大精神進網(wǎng)格、進樓棟、進家庭。組織物管員定期進門入戶宣傳黨的路線方針政策和上級重大部署,開展居民服務(wù)需求調(diào)查,建立小區(qū)基本信息和居民訴求“兩本臺賬”。
打造聯(lián)系群眾的“服務(wù)隊”。物業(yè)企業(yè)組建物業(yè)志愿服務(wù)隊,為困難群體及時提供免費服務(wù)。動員物業(yè)企業(yè)根據(jù)居民需求定制服務(wù)項目,提供個性化物業(yè)服務(wù)。做好居民“紅色物業(yè)”“三最”問題意見收集、整改落地和效果測評,確定2018年“紅色物業(yè)”“十件實事”清單,著力解決小區(qū)居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的物業(yè)服務(wù)問題。
打造維護穩(wěn)定的“工作隊”。引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)掌握社區(qū)特殊群體的動態(tài)信息,重要情況及時向社區(qū)黨組織報告。建立“三代”機制,推行訴求代理、意愿代言、事務(wù)代辦,變?nèi)罕娚显L為“代訪”,化解了一批多年未解決的難題,維護了群眾的切身利益。