武晚傳媒·武漢晚報12月15日訊（記者孫笑天）近日，本報連續(xù)追蹤報道了“小蝌蚪兒童水上樂園”突然關(guān)門事件：《漢口一兒童水上樂園突然停業(yè) 關(guān)門前一個月還在促銷賣卡》《不少讀者反映“小蝌蚪”關(guān)門 武漢多地上演“媽媽找小蝌蚪”》。昨天，小蝌蚪徐東店大門貼出一份公告，稱店鋪將于15日（今日）恢復(fù)營業(yè)，營業(yè)時間為三個月。
昨天中午，武漢晚報記者看到了這份公告。公告中稱：本店因經(jīng)營策略、股東變更調(diào)整，暫時閉店6天。公告還對給會員帶來的不便表示歉意，并稱將妥善處理相關(guān)事宜并承擔(dān)法律責(zé)任。
該公告公布了小蝌蚪徐東店日后的經(jīng)營情況：將于今日9點45分正式營業(yè)，營業(yè)截至于2018年3月31日。該店只接待銷品茂分店老會員，營業(yè)之后，不再辦理任何形式新會員卡。營業(yè)期內(nèi)，如會員未及時消費完畢，將自動轉(zhuǎn)入小蝌蚪南國西匯店。
對于這份公告，許多寶媽仍表示不滿——她們稱，南國西匯店位于硚口宗關(guān)附近，徐東店大多會員住在徐東附近，到宗關(guān)消費有諸多不便。會員袁先生說，他辦的卡里還有20多次，營業(yè)的這三個月是冬天，這么冷的天，不可能頻繁帶孩子去游泳，而從徐東去宗關(guān)消費更不現(xiàn)實。
袁先生算了一筆賬，開車從徐東到宗關(guān)，來回路上要花費近2個小時，耗費的時間成本和路費過高，實在劃不來。
昨天下午，江岸區(qū)后湖工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，商家可能因經(jīng)營問題，關(guān)門停業(yè)。如果負(fù)責(zé)人直接跑路，就有詐騙嫌疑，公安部門可以介入，立案調(diào)查。但現(xiàn)在商家只是關(guān)門，負(fù)責(zé)人一直也在對關(guān)門事宜進(jìn)行處理。這種情況下，工商部門也只能繼續(xù)進(jìn)行調(diào)解。
昨天傍晚，記者聯(lián)系到小蝌蚪李姓負(fù)責(zé)人，他稱，此次事件是因為公司股權(quán)變更、法人變更。目前，已由他接手小蝌蚪公司，經(jīng)營策略有所改變。他決定重點打造南國西匯店，關(guān)掉兩家分店。
李姓負(fù)責(zé)人說，徐東店再開三個月，后湖店不會再開。辦理了會員卡的顧客均可到南國西匯店消費，他們會補貼一定的次數(shù)給顧客。如顧客確實不愿去南國西匯店，公司會根據(jù)會員卡所剩次數(shù)，分別進(jìn)行協(xié)商處理，會給所有消費者一個滿意的解決方案。
許多消費者不滿意現(xiàn)在的處理方案，還是要在今天進(jìn)行商談。李姓負(fù)責(zé)人稱，顧客的想法和意見，他們會積極應(yīng)對，一定讓消費者滿意。
