武晚傳媒·武漢晚報(bào)11月19日訊（記者孫笑天）準(zhǔn)備開手機(jī)導(dǎo)航，發(fā)現(xiàn)手機(jī)無(wú)法上網(wǎng)，以為是欠費(fèi)停機(jī)了，可充了話費(fèi)還是沒(méi)反映，咨詢客服發(fā)現(xiàn)，自己的號(hào)碼竟然被工信部列入詐騙電話名單。今天，市民向先生致電武漢晚報(bào)求助：我是個(gè)普通人，怎么就成了騙子？
向先生介紹，他在江岸區(qū)江大路工作，是一家電視機(jī)廠家的售后服務(wù)人員。10月中旬，他到福建分公司出差一直至今。昨天下午3點(diǎn)，他開車外出，準(zhǔn)備打開手機(jī)導(dǎo)航，卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)，以為是欠費(fèi)停機(jī)了就沒(méi)當(dāng)回事。
當(dāng)晚，向先生充了50元話費(fèi)，可手機(jī)還是無(wú)法撥打電話和上網(wǎng)，查詢發(fā)現(xiàn)，號(hào)碼里還有100多元話費(fèi)。究竟怎么回事？向先生致電電信客服10000咨詢，工作人員告知：他的手機(jī)號(hào)碼被工信部列入詐騙電話名單，限制了呼出和網(wǎng)絡(luò)功能。
“這個(gè)號(hào)碼我用了兩年多了?！毕蛳壬苫?，怎么突然就成了詐騙電話呢？出差在外，手機(jī)不能正常使用，給他帶來(lái)了很大不便，他每個(gè)月200多元話費(fèi)，但上個(gè)月的話費(fèi)有400多元，他懷疑發(fā)生異常會(huì)不會(huì)與此有關(guān)?！跋氪?2315投訴都不行，我該怎么辦?！?/p>
今天下午，武漢晚報(bào)記者就此事采訪了湖北電信，相關(guān)工作人員稱，一般此類情況，是手機(jī)被監(jiān)控到頻繁發(fā)送含有詐騙信息的敏感詞匯，或者被人舉報(bào)，工信部核實(shí)后會(huì)通知運(yùn)營(yíng)商，對(duì)號(hào)碼進(jìn)行限制。也有可能手機(jī)號(hào)碼被詐騙人員使用改號(hào)軟件冒用。如果用戶對(duì)此有異議，可以嘗試撥打工信部申訴12300進(jìn)行申訴。
