武晚傳媒·武漢晚報(bào)10月2日訊（記者賈蓓 通訊員楊勇 葛麗麗）當(dāng)?shù)貢r(shí)間1日晚些時(shí)候，美國拉斯維加斯曼德勒海灣賭場外的露天音樂節(jié)發(fā)生槍擊事件，造成超過20人死亡，100多人受傷。截至今晚7點(diǎn)，湖北省旅游局未接到有湖北團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場的報(bào)告，而攜程、驢媽媽等在線旅行商均已啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，排查在當(dāng)?shù)赜慰偷陌踩闆r，暫未發(fā)現(xiàn)有游客傷亡。
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攜程方面介紹，槍擊事件發(fā)生后，攜程立即啟動(dòng)重大自然災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制，通過電話、短信、領(lǐng)隊(duì)和微領(lǐng)隊(duì)等方式排查在當(dāng)?shù)赜慰偷陌踩闆r。據(jù)了解，事發(fā)時(shí)，攜程有數(shù)百名游客在拉斯維加斯，其中有8名團(tuán)隊(duì)游客被困封鎖區(qū)域的酒店內(nèi)，均安全，其中2名游客在當(dāng)?shù)鼐降膮f(xié)助下，已經(jīng)與領(lǐng)隊(duì)會(huì)合并離開封鎖區(qū)域。
攜程機(jī)票部門表示，針對(duì)未出行旅客提出的往返拉斯維加斯的改簽、退票等需求，將盡力為旅客和航空公司進(jìn)行協(xié)調(diào)。攜程租車部門則承諾，針對(duì)近一周內(nèi)出行拉斯維加斯地區(qū)游玩的租車客戶做出無條件改期或者退單保護(hù)，攜程租車一律免收退單及改單費(fèi)用。
驢媽媽旅游網(wǎng)也在事件發(fā)生后第一時(shí)間啟動(dòng)緊急預(yù)案。經(jīng)排查，目前驢媽媽在拉斯維加斯和周邊區(qū)域的跟團(tuán)游及自由行游客均確認(rèn)安全。驢媽媽出境游事業(yè)部負(fù)責(zé)人提醒中國游客，保持冷靜，聽從地接社、領(lǐng)隊(duì)和警方指揮，切勿前往事發(fā)地點(diǎn)。
