完好的英石作品
客戶驗(yàn)收時(shí)，英石作品斷裂
據(jù)海峽都市報(bào)報(bào)道，委托德邦物流寄遞一塊英石(中國(guó)四大園林名石之一)雕刻作品，保價(jià)2.5萬(wàn)元;送到目的地時(shí)，石雕斷裂成3塊，德邦物流卻拒絕按保價(jià)金額賠償。昨日，郁悶的福州市民席先生致電海都熱線95060，講述了自己的遭遇。對(duì)此，省物流協(xié)會(huì)工作人員表示，顧客選擇了保價(jià)，物流公司就應(yīng)按照保價(jià)金額賠償;如果雙方協(xié)商不一致，委托人可走法律途徑索賠。
委托人：保價(jià)時(shí)德邦無(wú)異議
席先生介紹，4月16日，他委托德邦物流福州王莊營(yíng)業(yè)部，寄一塊高、寬均約1米的英石雕刻作品給廣西南寧的客戶，考慮到作品價(jià)值難以確定，且一些部位比較脆弱，因此特意選擇了保價(jià)，保價(jià)金額為2.5萬(wàn)元，保費(fèi)加寄遞費(fèi)共810元。
“4月19日，客戶驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)，英石作品斷裂成3段，拒絕簽收?！毕壬f(shuō)，他當(dāng)即向德邦物流索賠，但對(duì)方卻只愿賠5000元。席先生認(rèn)為，“玉石無(wú)價(jià)”，作品的價(jià)值在每個(gè)人的眼中都不同，如果德邦方面不承認(rèn)，在他保價(jià)時(shí)就應(yīng)提出異議，而不是在石雕損壞后，拒絕履行保價(jià)約定。
對(duì)此，德邦物流福州王莊營(yíng)業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，英石作品未完全損壞，席先生拿回去雕琢下還可繼續(xù)使用、出售，因此一開(kāi)始承諾賠償5000元。目前營(yíng)業(yè)部正向總部申請(qǐng)，爭(zhēng)取更多賠償，“但按照保價(jià)金額賠償是不可能的。”
