據(jù)錢江晚報3月16日報道:銀行卡里莫名其妙打進來7萬多元錢,你是高興還是不安?家住陜西省西安市區(qū)城北的趙女士真的碰到了這樣的事,今年大年三十,她的手機突然收到短信提醒,說她的中信銀行卡轉(zhuǎn)賬存入7萬多元錢。
錢從何來?誰匯的?這件事快把趙女士搞崩潰了,她向當?shù)孛襟w求助尋找失主??蓻]想到,報道一出,當天就有5位“失主”和媒體聯(lián)系,只可惜這些人的信息都對不上。一個多月過去了,趙女士只知道,這筆錢是從杭州農(nóng)業(yè)銀行保俶路支行的ATM機轉(zhuǎn)出去的。
這幾天,記者聯(lián)系上了趙女士,并且聯(lián)合浙江省農(nóng)業(yè)銀行、轄區(qū)杭州市西湖公安分局北山派出所調(diào)查這筆錢的來龍去脈。15日上午,真相大白,結果令人意外。
銀行卡里突然多出7萬元
趙女士今年40多歲,今年1月27日中午11點多,她的手機收到了一條短信,銀行卡里轉(zhuǎn)進7萬多元。按照短信提醒,這筆錢是通過行外ATM機轉(zhuǎn)賬存入的。
一開始,趙女士以為自己遇到了騙子,并沒有在意,直到過完年查了銀行卡余額,才發(fā)現(xiàn)真的多出了7萬多元錢。
“這錢不是我自己的,我心里不踏實?!壁w女士說,這錢有零有整,怕是誰轉(zhuǎn)錯了,可能是救命錢或是哪個公司的貨款,“我就想著把錢還給人家?!?/p>
雖然自己拿到錢并不吃虧,但趙女士主動聯(lián)系了中信銀行客服,想找到“粗心鬼”,但客服說查不到存入人的信息,讓趙女士去聯(lián)系銀聯(lián)查詢。之后,她又聯(lián)系上了銀聯(lián),倒真的獲得了一條有用信息:“銀聯(lián)的人告訴我,好像是中國農(nóng)業(yè)銀行杭州市保俶支行的一個ATM機轉(zhuǎn)入的。電話里聽不太清楚,我是通過網(wǎng)上查詢才知道有這個銀行點的?!?/p>
趙女士是土生土長的西安人,雖然在杭州也有個別朋友,但平時都沒交集,也沒聯(lián)系?!霸诤贾莶豢赡苡腥藭o我匯錢的,除非是搞錯了?!?/p>
一夜間5人想冒領這筆錢
趙女士核實到銀聯(lián)的信息后,求助當?shù)孛襟w,希望能找到這筆錢的主人。
經(jīng)西安媒體報道,該事件一度成為熱點,一天內(nèi)有5名讀者致電熱線,表示這筆錢是他們錯匯的。
15日,記者聯(lián)系上了當時做這篇稿子的記者,關于這5位“失主”,他是這樣報道的——
●一位自稱貴州人的趙先生。他說大年三十那天在杭州一家農(nóng)行給自己的賬戶上存款,不慎輸錯號碼,將錢匯到別人的賬戶上。因為此事,妻子還得了病。由于一直忙著給妻子看病,直到最近幾天,他才查到當時匯款的賬戶在西安。趙先生說,他當時匯了7萬元整,希望能與趙女士聯(lián)系要回這筆錢。
●第二位自稱河南人的常先生。常先生說,年前他在杭州做生意,大概在1月25日至1月28日這幾天在杭州匯款時匯錯錢,但具體日期他記不太清了。同時,他也忘記是在柜臺上還是在ATM機上辦理的匯款。
●第三位是雷先生。他也表示匯錯了錢,但他已經(jīng)離開杭州,目前在浙江嘉興。
記者第一次與雷先生聯(lián)系時,他表示錢是“前段時間”匯錯的,金額是7萬多元,具體日期和金額記不清了。過了一會,雷先生再次聯(lián)系記者,確認他的匯款日期是1月27日中午11時許,地點在中國農(nóng)業(yè)銀行杭州市保俶支行,但他一直沒有說明具體匯款金額。兩次溝通中,雷先生都表示他非常缺錢,希望記者能按他提供的賬號把錢匯給他。
●第四位是來自四川廣安的陳先生。陳先生說他的一個朋友以前匯錯了錢,但他并不清楚具體情況,需要問過那位朋友才知道。
●最后一位是來自廣西的羅先生。他自稱,曾經(jīng)在3月8日通過支付寶轉(zhuǎn)錯7萬元,其轉(zhuǎn)款日期與轉(zhuǎn)款方式顯然與趙女士提供的信息不符。
這些信息反饋到趙女士這里,但她很肯定這5人都不是失主?!笆盏降倪@筆錢不是整數(shù),他們都不能說出匯款的具體金額,應該不是匯錯錢的人?!?/p>
錢是自己的,銀行短信提醒沒說明白
趙女士碰到的事太有戲劇性了。3月14日,記者和她取得聯(lián)系,并多次聯(lián)系浙江省農(nóng)業(yè)銀行和北山派出所,希望把實情搞清楚。經(jīng)過一天的調(diào)查,15日上午,事情有了突破性進展。
“我們被趙女士的‘線索’誤導,走了很大的誤區(qū)?!敝袊r(nóng)業(yè)銀行浙江省分行營業(yè)部陶孟輝說,最初他們并沒有趙女士的聯(lián)系方式,也不知道她的姓名。根據(jù)她提供的“ATM機”、“中信銀行”、“7萬多元”這三個關鍵詞入手查詢,“查詢了客戶反饋、投訴,都沒有匯錯的情況;查詢了在杭州所有的農(nóng)行ATM機賬單,也沒有與中信銀行有關系的轉(zhuǎn)賬”。
陶孟輝解釋,ATM機單筆匯款是不能超過5萬元的,他們甚至懷疑是不是多張卡或者多筆匯總而成。
北山派出所也查詢了所有的報警記錄,同樣沒有發(fā)現(xiàn)這樣的警情。
最后,農(nóng)行保俶支行的工作人員通過記者聯(lián)系上趙女士,讓她提供中信銀行的卡號。一分鐘后,真相大白——這筆錢,是趙女士自己的。
原來,2016年1月26日,趙女士在西安中信銀行購買了一款保險,保費7萬多元,保期一年。到2017年1月27日,這筆保單剛好到期,保費退還。
趙女士買的這份保險跟中國農(nóng)業(yè)銀行是合作關系,付款業(yè)務都由浙江省農(nóng)行負責。當趙女士的保單業(yè)務到期后,這個保費的付款業(yè)務就由浙江省農(nóng)業(yè)銀行來代付。
為了確保事實準確無誤,農(nóng)行杭州保俶支行的工作人員再次聯(lián)系上趙女士,經(jīng)過核查,保單的底單、姓名、電話、身份證、金額,都跟趙女士信息相吻合。也就是說,這筆錢確實是趙女士自己的。
15日中午,得知真相的趙女士覺得非常不好意思。
“都是我的責任。短信提醒里沒說明白,我壓根兒想不起來買了保險這回事?!睂τ诤贾萑?guī)退鉀Q這件心事的單位,表示非常過意不去,同時也很感謝杭州人的責任心。