據(jù)悉,該站原有4臺自動售(?。┢睓C(jī),為確保春運(yùn)期間旅客能夠及時購票取票,春運(yùn)前又增加了3臺自動取票機(jī),取票能力增加了75%,大大節(jié)省了旅客取票時間。該站與駐站公安所協(xié)調(diào)一致,從憑票候車、實(shí)名制驗(yàn)證直至三品查危,客運(yùn)人員、公安人員、安檢人員層層把關(guān),讓三品無處可藏。僅一月上旬就查獲水果刀、鞭炮、斧頭等違禁品30余件。密不透風(fēng)的安檢防護(hù)網(wǎng),讓旅客能夠踏上平安坦途。該站候車廳寬敞明亮,衛(wèi)生隨臟隨掃,開水24小時供應(yīng),老弱病殘孕候車區(qū)專人負(fù)責(zé),工作人員來回巡視,紅葉服務(wù)臺客運(yùn)人員微笑服務(wù),細(xì)致入微的服務(wù)讓旅客候車過程中體會到了溫馨舒適。自動扶梯口的安全提醒,對重點(diǎn)旅客的伸手相助,站臺上的按車廂組織候車,上下車時的友情提示,確保旅客有序乘降。
孝感北站開站元老——站長夏家偉全過程感受了大悟縣通高鐵這些年的巨大變化,他說:“開站之初,每日客流只有100余人,而且大部分是來嘗鮮高鐵的。安全舒適快捷的乘坐體驗(yàn),讓大悟人接受了高鐵,如今該站每日平均發(fā)送旅客1000余人,春運(yùn)高峰時達(dá)到近5000人,高鐵已成為大悟人出行的首選。”
今年春運(yùn)期間,每天有22趟高鐵在孝感北站???,前往武漢僅需28分鐘,到北京和廣州,需時都僅4個多小時。今年春運(yùn)客流高峰期間,鐵路部門還加開武漢至孝感北的高鐵列車,大悟人出行將更加方便。