“按期還了貸款,也和公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系買了保險(xiǎn),合約到期后,公司卻以買的保險(xiǎn)并非他們指定公司的保險(xiǎn)為由,拒絕退還5000元押金?!苯?,家住昌南的市民彭女士向本報(bào)反映,稱自己莫名其妙地遭遇了“被違約”一事,押金因此被扣。
市民:還了貸款買了保險(xiǎn),押金卻不退
2013年底,彭女士在南昌迎賓大道上一家汽車4S店購買了一輛16.6萬余元的汽車,首付30%后,剩余的款項(xiàng)打算貸款。當(dāng)時(shí),4S店里負(fù)責(zé)幫她辦理貸款業(yè)務(wù)的是一位姓龔的業(yè)務(wù)員,是江西省信欣汽車銷售有限公司(以下簡稱“信欣汽車銷售公司”)定點(diǎn)在4S店的工作人員。
據(jù)彭女士介紹,龔姓業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)告訴了她貸款要求:一是每月必須按時(shí)還清貸款,二是次年開始須在貸款公司指定的公司購買保險(xiǎn),否則5000元履約保證金不退。彭女士認(rèn)為,自己可以做到以上規(guī)定,于是當(dāng)場就和貸款公司簽訂了《告客戶書》,協(xié)議中貸款公司聯(lián)系人一欄填寫的是龔先生的名字和電話,再無該公司其他聯(lián)系方式和地址。
“第二年我聯(lián)系龔先生買保險(xiǎn)時(shí),對方說了三家指定的保險(xiǎn)公司名稱,最終我選擇了太平洋保險(xiǎn)公司。”彭女士說,第三年聯(lián)系對方買保險(xiǎn)時(shí),才得知他已離開了信欣汽車銷售公司,更讓她吃驚的是,該公司工作人員說彭女士之前買的太平洋保險(xiǎn)不是指定保險(xiǎn),押金不能退。
“貸款還清了,保險(xiǎn)也是按照業(yè)務(wù)員推薦的買,為啥押金就不退了呢?”對此,彭女士很不甘心。