新華社南京１２月２９日電（記者朱筱）記者從江蘇省物價局獲悉，江蘇省修訂出臺了《江蘇省商業(yè)銀行服務價格行為管理辦法》，規(guī)定商業(yè)銀行因特殊情況調(diào)整（含暫停）服務內(nèi)容、價格的，應當及時主動告知客戶。
據(jù)介紹，為規(guī)范商業(yè)銀行服務價格行為，《江蘇省商業(yè)銀行服務價格行為管理辦法》強調(diào)商業(yè)銀行開展市場調(diào)節(jié)價的服務，應當提供有針對性、有實質(zhì)性內(nèi)容的服務，保證質(zhì)價相符；提供服務時，應當經(jīng)客戶允許并保留其確認憑據(jù)，不得在客戶不知情的情況下，向客戶提供服務并收費；因特殊情況調(diào)整（含暫停）服務內(nèi)容、價格的，商業(yè)銀行應當及時主動告知客戶，并保留好客戶的確認憑據(jù)或相關業(yè)務憑證。
《江蘇省商業(yè)銀行服務價格行為管理辦法》還對息費分離、前置排除、成本分擔、委托付費、信息披露、信息報備、賬目對應等各個環(huán)節(jié)提出具體的規(guī)范要求。
據(jù)悉，《江蘇省商業(yè)銀行服務價格行為管理辦法》將于２０１７年３月１日起施行。
