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  • 羅清啟:海爾轉(zhuǎn)型文化引發(fā)工業(yè)本體論轉(zhuǎn)向
    2016-12-26 16:49:00 來源:新華網(wǎng)

    ????近日,國內(nèi)玻璃企業(yè)投資美國的舉動引發(fā)了中國工業(yè)未來布局的爭議和思考,這個爭議和思考疊加在全球工業(yè)4.0化進程中的中、日、美、歐未來工業(yè)布局的格局中,其共振所產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)沖擊到全球。工業(yè)4.0的轉(zhuǎn)型升級到底是否可以改變中、日、美、歐四大工業(yè)板塊現(xiàn)有的工業(yè)權(quán)重占比的格局?從這個轉(zhuǎn)型進程中勝出的將是哪一個板塊?它們又將采用什么樣的轉(zhuǎn)型方式才能保證自己的勝出?我們又應(yīng)該如何從工業(yè)文化的維度看待全球工業(yè)的遷移與升級?新華網(wǎng)記者就此采訪了帕勒咨詢公司資深董事羅清啟先生。

    ????全球第五次工業(yè)遷移的核心不是低成本支配下的空間遷移

    ????新華網(wǎng):近日國內(nèi)玻璃企業(yè)宣布到美國投資建廠的消息引發(fā)了全球工業(yè)布局格局變化的爭議。美國正通過各種手段促使海外美國企業(yè)將制造環(huán)節(jié)搬回美國,并且鼓勵全球企業(yè)到美國投資建廠,有輿論認為,在機器人取代人的趨勢下,預(yù)計未來5至10年美國將會徹底結(jié)束大量外包和代工業(yè)務(wù)。此外,業(yè)界普遍認為,全球范圍內(nèi)已出現(xiàn)過四次大規(guī)模的工業(yè)遷移,而近年來新一輪的遷移速度似乎正在加快,遷移方向也開始有新的變化。您如何看待全球第五次工業(yè)遷移?

    ????羅清啟:中國玻璃企業(yè)投資美國是個個案,個人感覺此次海外投資不具備第五次工業(yè)遷移的根本特征。在機器可以實現(xiàn)對人的大規(guī)模替代即所謂轉(zhuǎn)向下一代工業(yè)設(shè)施之后,全球?qū)δ壳暗墓I(yè)分布產(chǎn)生了期待或者是某種工業(yè)向發(fā)達經(jīng)濟體回流的定論,也就是所謂工業(yè)再洲際化。第四次工業(yè)遷移造成了全球制造環(huán)節(jié)齊聚中國的局面,這是美國、歐洲、日本等發(fā)達經(jīng)濟體向中國遷移單純的制造環(huán)節(jié)的結(jié)果,但是,全球輿論還是機械化地理解了中國作為世界工廠的概念,中國目前世界工廠的地位不是全球制造環(huán)節(jié)的沙拉化的堆積,它已經(jīng)產(chǎn)生了內(nèi)生的工業(yè)競爭力。

    ????中國工業(yè)地位的獲得經(jīng)歷了三個階段。第一階段是二戰(zhàn)后兩大全球主導(dǎo)力量分別向中國遷移工業(yè)力量,第二階段是第四次工業(yè)遷移時幾乎是所有發(fā)達國家向中國遷移工業(yè)生產(chǎn)設(shè)施。第三階段是稍后于第四次工業(yè)遷移之后開始的全球供應(yīng)鏈向中國遷移,以及這個遷移過程中所伴隨的中國知識創(chuàng)新體系的建設(shè)與成長,此外,還有大規(guī)模的能源、通信、交通等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。展現(xiàn)在全球的中國制造已經(jīng)不是外資制造環(huán)節(jié)集聚的規(guī)模,這種單純從制造環(huán)節(jié)的低成本去理解中國制造的觀點是偏頗的,全球最大的需求,幾乎是全球最低的能源、通信、物流和產(chǎn)業(yè)簇群的配套成本以及技術(shù)的創(chuàng)新成本是將全球制造環(huán)節(jié)固定在中國的關(guān)鍵。

    ????從歷史的長周期看,用工業(yè)革命的機器取代中國與印度等制造大國的人口是發(fā)達國家崛起的根本原因,有輿論將第四次工業(yè)革命的無燈工廠看成是發(fā)達經(jīng)濟體與中國競爭生產(chǎn)成本的主要方式,絕對化的一點,我們把中、日、美、歐四大工業(yè)力量抽象為四個無人的工廠的話,發(fā)達經(jīng)濟體的制造成本不會高于中國,那么被遷移到中國的制造環(huán)節(jié)會再一次回流,全球工業(yè)的制造布局會出現(xiàn)第四次工業(yè)遷移之后的最大規(guī)模的再平衡,這是一種單一因素主導(dǎo)下的假設(shè)。如果真是這樣的話,工業(yè)制造設(shè)施就會變成裝了輪子的車廂,它們會隨著低成本區(qū)域的產(chǎn)生而來回擺渡。

    ????個人感覺受低廉制造成本推動的前四次工業(yè)遷移的方式已經(jīng)難以重演,當然,這并不意味著受低成本制造區(qū)吸引的工業(yè)遷移的步驟完全停止。工業(yè)遷移實際是一個壟斷的知識體系在不同的空間的遷移,在不同的空間零售自己的過程,低成本的制造區(qū)是個永遠的伴跑者。我們在奔跑的過程中應(yīng)該經(jīng)常思考自己所處的時代,物聯(lián)網(wǎng)時代迎面而來,物聯(lián)網(wǎng)時代是個人與機器都參與創(chuàng)新的時代,我們的工業(yè)體系要迎接巨量創(chuàng)新需求的挑戰(zhàn),國家知識體系對市場的支配開始褪色,大眾創(chuàng)新的力量成為改變工業(yè)版圖的決定性力量之一,因此說第五次工業(yè)遷移不是第四次工業(yè)遷移的低成本性遷移的延續(xù),全球四大工業(yè)體系首先要思考的是讓什么力量遷移到自己的體系中,而不是在成本空間中找機會。

    ????發(fā)達經(jīng)濟體的管理仍處在本質(zhì)主義的肆虐當中

    ????新華網(wǎng):在新近出版的《歐洲工業(yè)的未來:歐洲制造2030》中,歐洲相關(guān)機構(gòu)提出了商業(yè)模式、產(chǎn)品與工藝創(chuàng)新等三大行動計劃,在管理上開始面向敏捷管理。日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省為應(yīng)對“第四次工業(yè)革命”推出“制造+”戰(zhàn)略,業(yè)界認為,只有將“制造+技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新”融合發(fā)展才是根本之道,豐田在內(nèi)部推行公司制。美國在推出自己的再工業(yè)化計劃的同時其管理界在呼吁用去科層的方式來激發(fā)本國工業(yè)的活力。能給我們解析一下歐、日、美三大工業(yè)力量轉(zhuǎn)型背后的管理轉(zhuǎn)型嗎?

    ????羅清啟:更正一個概念,沒有單一的工業(yè)轉(zhuǎn)型,也沒有單一的管理轉(zhuǎn)型,這是一個問題的兩個方面,工業(yè)的轉(zhuǎn)型一定會伴隨管理的轉(zhuǎn)型,我們往往在理論輿論中看到不同的類型的管理方式的更新,其實,這些手段僅僅是些形而下的管理手段,并不是今天的時代所說的工業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型所伴隨的管理轉(zhuǎn)型,今天的管理所需要的是大的范式或者是管理本體論的總轉(zhuǎn)型。

    ????西方后現(xiàn)代文化思潮的所有文化特征實際都表現(xiàn)為一種存在主義的焦慮,神圣規(guī)范的解構(gòu),新的世俗規(guī)范的非神圣性讓人產(chǎn)生了適范的焦慮,也就是社會范式轉(zhuǎn)換后的不適而引起的焦慮,在當下發(fā)達經(jīng)濟體的工業(yè)領(lǐng)域也是如此。當然,發(fā)達經(jīng)濟體的工業(yè)還沒有產(chǎn)生存在主義的焦慮,從現(xiàn)實的表現(xiàn)看,目前仍舊處在本質(zhì)主義的肆虐當中,從管理歷史的本質(zhì)看,發(fā)達經(jīng)濟體組織管理的理性仍然是韋伯和錢德勒范式,任何的范式都是歷史性范式,但是,發(fā)達經(jīng)濟體的工業(yè)把這種工業(yè)管理的組織理性當成了某種確定性的乃至某種超歷史性的管理理性去解釋和指導(dǎo)現(xiàn)實實踐,這在物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)兵臨城下的大環(huán)境下完全是南轅北轍。

    ????回到歐洲的敏捷管理、日本的內(nèi)部公司制和美國的去科層化,這只是在往昨日的工業(yè)理性上噴施潤滑油而已,這也僅僅是些連轉(zhuǎn)型的焦慮都沒有產(chǎn)生的形而下的勤奮而已,歐洲、日本、美國在大工業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H上還沒有開始根本的面向物聯(lián)網(wǎng)的范式轉(zhuǎn)型,物聯(lián)網(wǎng)正在悄無聲息地重建一個新的工業(yè)社會,發(fā)達經(jīng)濟體的管理在今天應(yīng)該去創(chuàng)建戈多,而不是在等待戈多。

    ????物聯(lián)網(wǎng)最重要的作用是能重組不確定性的世界

    ????新華網(wǎng):在轉(zhuǎn)型道路上急速前行的海爾最近發(fā)布了“誠信生態(tài) 共享平臺”的企業(yè)精神和“人單合一 小微引爆”的企業(yè)作風,一個企業(yè)內(nèi)部的文化舉動卻被認為是快速進入物聯(lián)網(wǎng)時代的工業(yè)文化的新路標,這是為什么?英國管理理論界認為,像蘋果、臉書、谷歌和亞馬遜這樣的公司并不是以他們的管理創(chuàng)新而著名,這些二十一世紀的企業(yè)巨頭和二十世紀的其實非常相似,西方的工業(yè)文化仍被牛頓思維所主導(dǎo),此類工業(yè)文化無法去應(yīng)對復(fù)雜化、全球化和不確定性,而事實上海爾是全球第一個量子化的企業(yè),它超越了舊有的工業(yè)文化,能給我們描述一下全球工業(yè)轉(zhuǎn)型背后的深層文化路徑嗎?

    ????羅清啟:在哲學上,尋找“何以可能”的根據(jù)是本體論的實質(zhì),工業(yè)的本體論也就是工業(yè)存在的“何以可能”的根據(jù),也就是說支配工業(yè)運轉(zhuǎn)的本質(zhì)性的根據(jù)是什么。在仔細審視海爾的“誠信生態(tài) 共享平臺”的企業(yè)精神和“人單合一 小微引爆”的企業(yè)作風時候,我們發(fā)現(xiàn)其工業(yè)文化具有三個最明顯的特征:開放,共創(chuàng),共享。我們會在未來意識到海爾的這個快速進入物聯(lián)網(wǎng)時代的工業(yè)文化路標的意義,它經(jīng)過十年多的探索已經(jīng)矯健地從物質(zhì)里將自己擺脫出來并獲得獨立的存在,它以物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)文化思想為對象形成了自己獨特的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟運動的邏輯。我們從現(xiàn)代工業(yè)史的維度看,這三個特征改變了現(xiàn)代工業(yè)自誕生到互聯(lián)網(wǎng)階階段漫長過程的工業(yè)本體,工業(yè)從所有者的工業(yè),到所有者和工業(yè)人的工業(yè)開始異變?yōu)橹黧w更為開放的、社會化的工業(yè),工業(yè)向社會敞開了大門,它正在變化為一種社會公共設(shè)施性質(zhì)的形態(tài)。

    ????海爾沒有提出新的工業(yè)本體下的工業(yè)最終解,但是,卻給出了走向答案的朝向:工業(yè)是誰的?工業(yè)是為了誰的?工業(yè)是怎么運作的?在傳統(tǒng)工業(yè)本體支配下的工業(yè)存在著“形而上學”的缺陷,它割裂了工業(yè)與工業(yè)的世界,企圖用組織理性的本質(zhì)主義去高傲地支配與工業(yè)相應(yīng)對的市場的普遍規(guī)律,海爾用新的工業(yè)本體把工業(yè)和工業(yè)的世界還給了工業(yè)自己,這是在物聯(lián)網(wǎng)時代下對工業(yè)最好的解放方式。

    ????我們再來審視一下我們的工業(yè)所面對的世界?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一種通信方式它到達了確定性的世界,并對這個世界進行了重組,其在全球范圍內(nèi)重組的結(jié)果是出現(xiàn)了龐大社交媒體和電商平臺。不要從通信的廣度的角度去理解物聯(lián)網(wǎng)的沖擊,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)理論上可以連接任何東西,這是倒逼工業(yè)體系完全開放的關(guān)鍵性力量,物聯(lián)網(wǎng)可以穿過確定性的世界,而到達不確定性(可能性)的世界,也就是說物聯(lián)網(wǎng)可以對確定性的世界與不確定性的世界進行重組,這個兩個世界的重組是決定未來工業(yè)體系形態(tài)的關(guān)鍵性力量,尤其重要的是那個不確定性的世界,這個不確定性的世界不是我們漫天遍野的大數(shù)據(jù)呼喊,而是組織與這個世界建立的通信結(jié)構(gòu),當然在物聯(lián)網(wǎng)時代組織的通信能力已經(jīng)沒有什么技術(shù)限制。

    ????大數(shù)據(jù)在工業(yè)領(lǐng)域被當成了本體和圖騰來崇拜,其實它根本不是本體,當然可以當成無知者的圖騰。在石器時代稀缺的不是石頭,是讓石頭變成石器的思想結(jié)構(gòu),在信息時代,稀缺的也不是信息,而是讓信息變成行動的通信結(jié)構(gòu),物聯(lián)網(wǎng)不是讓物連上了網(wǎng),而是讓巨量的人和物成為創(chuàng)新的主體,被物聯(lián)網(wǎng)連起來的人與物如何去借用某種組織基礎(chǔ)設(shè)施不停地組織起來并組織著,這是新時代的組織特征,這也是海爾的工業(yè)文化所表征到的世界,所以,在信息時代,信息還沒有大面積的蔓延它已經(jīng)有點過時了,在一個時代發(fā)現(xiàn)并利用下一個時代才可能有的稀缺資源將是考驗組織能否超越時代的關(guān)鍵。

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