????當前，中國郵政儲蓄銀行擁有4萬多個實體網(wǎng)點，覆蓋了我國100%的城市（除港澳臺）和近99%的縣域地區(qū)，電子銀行客戶過億人。在許多地區(qū)，郵儲銀行仍扮演著個人客戶獲得正規(guī)消費金融服務的主要渠道，發(fā)揮著延伸金融服務“最后一公里”的作用。與此同時，隨著居民收入水平的穩(wěn)步提升和社會的不斷發(fā)展，居民消費層次逐步升級，當前，客戶群體的文化、休閑等較高層次的消費占比日漸提升，相應的消費金融需求也對郵儲銀行的產(chǎn)品與服務提出了更高的要求。
????助力普通百姓實現(xiàn)購房夢
????素有“巴山一水一分田”之稱的陜南地區(qū)是陜西省地質(zhì)災害主要的群發(fā)區(qū)和危害地帶，受地理環(huán)境的制約，農(nóng)業(yè)耕地有限，生活在大山里的農(nóng)戶遠離城市，生活閉塞。
????為從根本上解除山區(qū)群眾安全隱患和改善他們的生產(chǎn)生活條件，2011年7月，陜西省政府下發(fā)《陜南地區(qū)移民搬遷安置總體規(guī)劃（2011---2020）》，標志著陜南移民搬遷工程的正式啟動。
????2014年以來，為緊貼區(qū)域政策，積極探索支持新型城鎮(zhèn)化建設金融需求，郵儲銀行商洛市分行積極開展調(diào)研走訪，積極向上級行申報了移民搬遷房屋按揭貸款，首個項目于2015年2月10日獲得審批通過。截至2016年11月23日，郵儲銀行陜西分行已成功準入陜南移民搬遷房貸項目5個，正在收集資料待上報房貸項目3個，已對移民搬遷戶發(fā)放貸款229戶，2783.4萬元。
????教師閔養(yǎng)珠一家的變化就讓人感嘆不已。2016年初，閔養(yǎng)珠帶著老伴和孫子住進了商州區(qū)第一批搬遷項目雅琪小區(qū)，房子南北通透，94平米的空間亮堂無比。從見到閔養(yǎng)珠開始，他的臉上一直洋溢著幸福的微笑。記者了解到，從祖輩開始，閔養(yǎng)珠全家都住在商洛市商州區(qū)牧護關鎮(zhèn)竹園村的三間土坯房里。在那個年代，全家人只能靠天吃飯。閔養(yǎng)珠為了維持家人的生計，開始到距家40里外的麻街中學教書，他騎著自行車在崎嶇的山路上來回往返就得一個多小時，這來回一騎就是二十年，一騎就騎出了146000公里。
????2015年2月10日，聞聽商洛第一批農(nóng)民搬遷項目竣工后，閔養(yǎng)珠就忙不迭地四處打聽情況。當他得知凡是商洛市（農(nóng)民）戶口都可申請購買搬遷房時。閔養(yǎng)珠激動不已，可一來二去只籌到了數(shù)萬元，對于他一家買房定居的夢想而言，簡直就是杯水車薪，不服氣的閔養(yǎng)珠不斷四處打聽籌款情況。一個偶然的機會，他得知，可以從郵儲銀行貸款買房時，閔養(yǎng)珠激動地像個孩子一樣。
????目前，郵儲銀行商洛市分行已受理多個移民搬遷房貸項目。其中雅琪小區(qū)移民搬遷170戶住房在2015年12月已完工交房，東城小區(qū)404戶住房已竣工，即將交房。另外還有丹鳳江岸龍居、商州區(qū)的東城小區(qū)項目正在陸續(xù)受理中。
????開辦陜南移民搬遷項目住房貸款，在一定程度上解決農(nóng)民城鎮(zhèn)化進程中缺乏購房資金難題，也是郵儲銀行普惠金融社會責任，積極服務新型城鎮(zhèn)化的重要舉措。
????除了推出農(nóng)民住房貸款，郵儲銀行還推出了“安居貸”消費信貸產(chǎn)品，當前，三四線城市及縣域地區(qū)房地產(chǎn)庫存處于高位，郵儲銀行適時推出“安居貸”，引導農(nóng)民在城鎮(zhèn)購房，在促進新型城鎮(zhèn)化建設、改善民生、緩解農(nóng)村客戶融資難的同時，積極助于國家“去庫存”。同時推動綠色消費，江西、浙江、安徽試點綠色消費貸款，為多地城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的居民安裝屋頂光伏發(fā)電設備提供資金支持，既順應了民眾對低碳環(huán)保新能源的渴望，也是對“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的服務理念和“綠色銀行提供綠色產(chǎn)品”環(huán)保觀的深入踐行。
????豐富產(chǎn)品序列 不斷釋放居民消費活力
????隨著出國留學潮的興起，很多學生和家長也開始籌劃留學之路。成功申請到了美國加州某高校入學資格的張同學，正期待著來自大洋彼岸的錄取通知書，在出國前的時間里他能如此從容，與郵儲銀行提供的留學金融服務不無關系。
????“郵儲銀行精心打造‘一站式’出國留學金融服務，滿足了我出國留學的各項金融需求?！睆埻瑢W對郵儲銀行的優(yōu)質(zhì)服務連連點贊。他說，郵儲銀行福建省分行不僅僅提供外幣存款、國際匯款、預約開立海外賬戶等常見的金融產(chǎn)品，而且還針對行前準備、出國深造、歸國發(fā)展等不同階段提供金融服務，解決了留學族的后顧之憂。
????在“留學”這一概念日漸走進尋常百姓家的年代，學生和家長對留學金融產(chǎn)品和服務的需求也日益高漲。作為消費金融的一個主要領域，留學金融產(chǎn)品的創(chuàng)新對推動供給側改革具有重要意義。
????依托福建省沿海的地域優(yōu)勢，為進一步豐富消費貸款產(chǎn)品體系，郵儲銀行福建省分行持續(xù)加快出國金融產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，專門推出個人留學貸款，并確立了以福州、泉州為重點區(qū)域，以“非提款型留學貸款”為業(yè)務核心，“抓兩頭、帶中間”的業(yè)務發(fā)展思路，加大當?shù)馗咝！⑴嘤枡C構、留學中介的營銷力度，穩(wěn)步推進留學貸款業(yè)務發(fā)展。
????數(shù)據(jù)顯示，截至今年11月23日，郵儲銀行福建省分行已與福清新概念外語培訓中心、恒星留學、新東方前途出國、中智留學等多家留學機構達成業(yè)務合作，今年累計發(fā)放留學貸款4200.4萬元，留學貸款貸款余額達1345萬元，位居全國首位，圓了莘莘學子“走出去看看”的出國夢。
????郵儲銀行一直堅持多元化發(fā)展，經(jīng)過八年多的發(fā)展，郵儲銀行已從單一的儲蓄銀行發(fā)展到全功能大型零售商業(yè)銀行。在消費信貸領域，也形成了房貸、車貸、額度類貸款和創(chuàng)新合作類貸款等全面的產(chǎn)品體系。
????此外，郵儲銀行助力養(yǎng)老健康家政消費，探索養(yǎng)老消費的業(yè)務模式，協(xié)助政府破解特困群體中斷養(yǎng)老保險繳費續(xù)保難的問題。重點支持當?shù)厣绫C構提供保證金、國有企業(yè)或擔保公司提供擔保的分行試點。促旅游休閑消費升級，推出旅游貸款，積極與旅行社和電商平臺建立合作關系，向客戶提供旅游綜合消費的解決方案。推廣教育文化體育消費，推出商業(yè)助學貸款，“優(yōu)學貸”，滿足借款人本人、配偶及子女攻讀各類學位及職業(yè)技能培訓等費用需要，同步在認真研究農(nóng)村居民教育消費特征和風險狀況的基礎上，積極研究籌備面向經(jīng)濟困難學生的生源地助學貸款，讓各類人群在不同領域都能分享到普惠金融服務的雨露甘霖。
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