長江網(wǎng)訊(記者 周惠明 通訊員 常燕)“一年配送總里程48747公里，足以繞地球1.22圈?！边@是來自京東一位普通快遞員一年的配送記錄。雙十一“狂歡”來臨，伴隨各大電商一年高于一年的銷售記錄，背后卻是一個(gè)個(gè)快遞員的奔波勞碌。11月10日一早，記者跟隨一位名叫馮海林的京東快遞員，體驗(yàn)了一把快遞員的生活。
平均每兩個(gè)月穿壞一雙鞋
這位名叫馮海林的四川漢子今年39歲，個(gè)子不高，戴著1000多度的近視眼鏡，嘴角總是掛著笑。記者見到他時(shí)，他正在武昌八一路珞珈山的京東配送站卸貨分類。聽說要拍照，他在同事的提醒下摘下發(fā)灰的帽子，不好意思地笑笑，繼續(xù)搬運(yùn)快件。
七年前，馮海林帶著妻子和剛滿1歲的兒子來武漢謀生，零零碎碎打些小工掙錢養(yǎng)家。去年10月，打工的地方拆遷，他改行做起了快遞員。 “我現(xiàn)在是我們家收入的主力，兒子跟同學(xué)說起我是京東快遞員也特別自豪?！瘪T海林笑說。
聊天的功夫，馮海林已經(jīng)裝好滿滿一車包裹，大大小小總共五六十件?！皬?1月開始貨就多了起來，幾乎是平時(shí)的兩倍，去年雙十一有時(shí)候一天送400多件?！榜T海林告訴記者，11月之前，他們對電動(dòng)車、pos機(jī)等設(shè)備進(jìn)行檢修和調(diào)配，還特地備好衣服鞋襪。
“送快遞走路多，平均下來每兩個(gè)月就穿壞一雙鞋，有時(shí)候一個(gè)星期就穿壞了，不得不備著?！?/p>
派件有訣竅 爬樓是家常便飯
“這里電梯不好等，我們先上26樓?！痹诮蚪蚧▓@前，馮海林將十來個(gè)包裹分裝在兩個(gè)大袋子里，拎著上了電梯。送完后，又直接走消防通道上了28樓，然后又下到21樓。
馮海林解釋，高層寫字樓等電梯費(fèi)時(shí)間，走樓梯反而更快。“你別看這些包裹不大，十幾件加在一起也不輕，所以先緊重的送，重量減輕后上下樓梯就輕松了。”
“寫字樓和小區(qū)也有區(qū)別”，馮海林說，寫字樓里有人辦公，但小區(qū)經(jīng)常遇到主人不在的情況，所以第一車就送寫字樓。
馮海林送完寫字樓的包裹已接近中午，來不及吃飯，又回配送站裝上小區(qū)居民的包裹出了門。
不過運(yùn)氣不算好，來的第一家主人就不在，但在電話中說馬上回來。趁著等人的功夫，馮海林趕緊吃了四個(gè)包子果腹。
不一會(huì)，屋主李婆婆拎著菜回來了，李婆婆所在的東湖路78號小區(qū)是一棟老小區(qū)，馮海林抱著四個(gè)包裹幫李婆婆搬上八樓，隨行的記者跑得氣喘吁吁?！斑@還算好，我有次幫客戶搬了48箱洗衣液，一箱50斤，搬上5樓，那才是累?！瘪T海林說。
“快遞員最開心的是收到用戶好評”
“海林，又來送貨啦?！蓖局?，不時(shí)有居民上前與馮海林打招呼，就像老熟人一樣。在中北路送貨一年的時(shí)間里，馮海林結(jié)識(shí)了不少熟人，有的稱他“海林”，有的叫他“小哥”，還有的每次送件都要請他喝茶吃水果。
在馮海林的“印象標(biāo)簽”上，客戶對他評價(jià)最多的是 “熟練、”，其次是“配送及時(shí)和熱情”。馮海林說，最開心的是收到用戶好評。京東快遞員評價(jià)里，可以給滿意的快遞員送京豆，30顆、50顆不等，馮海林收到最多的京豆是900顆，至今他已累積了5000多顆京豆。
11月京東促銷以來，馮海林每天回家都是晚上10點(diǎn)以后了，“回去只能看到躺在被子里的兒子，也沒有時(shí)間陪他去公園散步了”。對此，兒子也有不少抱怨，“等過了這陣，就可以多陪陪他了”。
11月10日晚，珞珈山站點(diǎn)的快遞員送完貨后還要清理和打掃倉庫。明天就是雙十一了，馮海林閉上眼想了想，“去年雙十一的工資比平時(shí)多拿了三千，希望今年可以再多拿三千”。
