新華社香港11月2日電(記者夏凡)2日發(fā)布的一項調(diào)查顯示,雖然社交媒體已經(jīng)融入人們的日常生活,但大部分香港CEO仍未充分利用社交平臺發(fā)展業(yè)務。
這項名為“2016年香港電子商貿(mào)的前景”的調(diào)查顯示,僅有約四分之一的受訪者表示曾用社交媒體與顧客互動,而只有一成CEO將社交媒體視為銷售渠道。
調(diào)查由香港貨品編碼協(xié)會和畢馬威中國策劃,并委托獨立網(wǎng)上市場研究機構(gòu)YouGov開展。調(diào)查訪問了225位香港CEO,了解他們的商業(yè)展望以及電子商貿(mào)策略,同時向500名香港消費者及500名內(nèi)地消費者收集意見。調(diào)查于2016年第三季度進行。
調(diào)查報告指出,電子商貿(mào)及全方位零售銷售的出現(xiàn),將是未來數(shù)年推動業(yè)務發(fā)展的重要動力。61%的受訪消費者表示有意增加網(wǎng)購,并更多地使用網(wǎng)絡搜尋品牌和產(chǎn)品資料。時裝、飲食、休閑生活用品等將是未來兩年內(nèi)香港消費者網(wǎng)購的熱門領域。